[마케팅의 이해]마케팅 환경 분석

소개

기업의 마케팅목표 달성에 영향을 미치는 기업의 내 • 외부 요인들의 집합
마케팅활동이 이루어지는 현장인 기업을 둘러싼 마케팅 환경은
마케팅계획, 마케팅활동, 그 성과에 큰 영향
예) IMF 위기  경차 시장의 성장, 중형차시장의 타격 (시장규모)
유통개방  외국경쟁기업과의 본격 경쟁 (경쟁구조)
신기술의 개발  PCS, IMT2000, U-city (신시장, 신사업)
마케팅 환경이 주는 긍정적인 영향인 기회(opportunity)를 활용하고,
부정적인 영향인 위협(threat)에 대응  창조적 적응

목차

마케팅 환경
마케팅 활동에 영향을 주는 환경요인들
내적 환경요인: 최고경영층
내적 환경요인: 마케팅부서 (1)
내적 환경요인: 마케팅 부서 (2)
외적 환경요인: 소비자
과업 환경들의 예: 가치시스템
외적 환경요인: 경쟁자
외적 환경요인: 기술적 & 경제적
외적 환경요인: 사회 • 문화적
사회 • 문화적 환경의 예: 가구원 수별 가구전망
사회 • 문화적 환경의 예: 어린이 시장
사회 • 문화적 환경의 예: 실버 산업
외적 환경요인: 법적 • 정치적 매체환경
외적 환경요인: 매체환경
SWOT분석
인터넷의 영향에 대한 예측들
인터넷의 영향에 따른 중개업의 가치시스템변화
인터넷의 영향에 대한 예측들
부동산 분야별 인터넷 활용잠재력
탈중개화 vs. 재중개화

본문내용

중개업자가 나름대로 가치를 창출할 수 있는 부동산 분야의 선정
(주거용 부동산 vs. 상업용 부동산)
Gwin(2004)
- 지나치게 자세한 정보를 제공할 경우에 탈중개화 가능성 증가
- 탈중개화의 가능성을 고려하여 중개업자는 웹사이트를 통하여 제공하는
정보의 양과 수준을 결정해야 함
Tse and Webb(2002)
- 중개업자는 서비스품질을 향상시키고, 운영비용을 절감하기 위해
인터넷을 사용할 수 있는 방안을 모색해야 함
- 전문적인 서비스를 제공할 수 있는 중개업자의 필요성 증가
Miles(2000)
- 인터넷의 영향을 수용하여 새로운 형태의 비즈니스 개발의 필요성
- 금융, 부가서비스 증의 새로운 형태의 on-line real estate broker 출현

참고자료

· 없음