텔레마케팅 마케팅 외부환경분석과 내부환경분석에 대해 설명하고, 실제 기업 또는 브랜드를 선정하여 마케팅 외부환경분석과 내부환경분석을 해봅시다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
(1) 마케팅 외부적 환경과 내부적 환경
(2) 삼성전자 갤럭시 Z 플립 3의 마케팅 환경 분석

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
기업에서는 마케팅 활동을 수행하는 것에 있어서 다양한 요소를 고려해야 할 것이다. 다양한 요소로써 고려해볼 수 있는 것은 기업이 처한 환경, 경쟁사 상황 등이 포함될 수 있을 것이다.

이러한 고려해야 할 요소를 기업의 외부 환경과 내부 환경으로 나누어 볼 수 있을 것이며 마케팅 활동을 수행하기 전 필수적으로 고려해야 할 것이다. 그렇기에 이번 리포트를 통하여 마케팅 외부환경분석과 내부 환경 분석에 관해 설명함과 동시에 실제 브랜드나 기업을 선정하여 마케팅 외부환경분석과 내부 환경 분석을 진행해보려 한다.

Ⅱ. 본론
(1) 마케팅 외부적 환경과 내부적 환경
먼저, 마케팅 외부적 환경이라고 말할 수 있는 것은 기업이나 브랜드가 외부적으로 처해있는 모든 환경을 말할 수 있을 것이다. 기업의 외부적 환경이라고 말할 수 있는 것은 소비자를 포함하여 경쟁사, 공급자, 사회적 환경을 모두 포함하는 것이라고 말할 수 있을 것이다.

참고 자료

김준호, 이동진, 텔레마케팅, 무역경영사, 2007
봅 스톤, 텔레마케팅, 현암사, 1995
임송국, 이수진 외 1명, 텔레마케팅, 홍익출판사, 2012