[여행사경영론]여행사의 조직구조와 판매촉진전략

소개

여행사 조직구조에 대한 설명과
상품 판매촉진전략

목차

종합 조직도
항공사업부 조직도
판매 촉진 전략

본문내용

판매 촉진 전략


1. 제휴사 활용

인터넷 온라인 여행사이기 때문에 인터넷 포탈 사이트를 주로 이용한다. 넥스투어의 경우 네이버, 야후, MSN등 큰 포탈 사이트와 제휴하여 광고를 하며 큰 대기업이나 중소기업의 자체적인 홈페이지에 여행 배너를 만들어서 회사 시스템이랑 연결을 시켜서 그 거래처 회사 직원들 또는 방문하는 고객이 기업의 홈페이지를 통해서 넥스투어 홈페이지로 바로 연결되는 예약하는 방법을 사용.

2. 기본적인 신문이나 TV 광고

대구에도 있지만 서울에는 아침에 무료 신문이 무척 많음. 그런 신문에 광고를 낸다. 아침에 출근 시간에 신문 보는 사람들에게 홍보를 하기 위하여 신문사에 광고비를 내고 광고를 한다. 인터넷 여행사 중 다음(Daum)에서 광고 하는 투어 익스프레스가 있고 지하철, 버스에 광고 하고 있다. 넥스투어도 아침, 저녁 넥스투어 광고가 방송되고 있다.


3. 인터넷을 활용

인터넷 여행사는 인터넷으로 서핑하면서 흔히 접근 할 수 있기 때문에 이벤트가 많이 개최되는 편임. 어떤 상품을 한번 대대적으로 팔기를 할 경우에 그냥 조그만 여행사들이나 오프라인 여행사들의 경우 신문이나 방송에 돈을 지불하고 광고 하지만 인터넷 여행사는 홈페이지에 배너나 팝업창 등을 주로 사용한다.

4. 기본 DM 발송

DM 메일로 판촉 활동. 넥스투어 가입 회원들한테 정규적으로 ‘투어 레터’ 라는 알림 메일을 발송하며, 어떤 이벤트를 개최시 자동 메일 발송한다.

5. 고객 참여 페이지 늘리기

인터넷 여행사이기 때문에 누리는 특권이라고 할 수 있다.
여행 후기를 올려서 추천을 많이 받으면 상품을 준다던지 자체 누적 금을 준다던지 그런 식으로 다시 한번 더 회사 홈페이지를 방문할 수 있도록 한다. 새로운 고객 보다는 재 구매 고객을 중요시하기 때문이다. 첫 구매자도 중요하지만 얼마나 사람들이 재 구매를 하느냐, 그리고 구매자가 얼마나 만족감을 얻어서 다시 구매 하느냐가 중요하기 때문이다.
여행사의 홈페이지가 활동적으로 운영되고 있으면 사람들의 인식이 경쟁력 있는 회사, 좋은 서비스, 만족감등의 이유에서 이다.

일반적으로 오프라인 여행사보다 온라인 여행사이기 때문에 주로 판촉 활동이나 이벤트 행사 광고등도 주로 인터넷을 활용하여 홍보를 한다.

참고자료

· 없음