[e-Business]Dell과 GE의 B2B 비교

소개

Dell과 GE의 사업전략을 살펴보고 기업간 전자상거래에 관한 비교에 초점을 맞춘 레포트입니다. 내용 정리가 잘 되어있으며 파워포인트로 만들기 쉽게 작성되었습니다.

목차

Ⅰ Dell 의 e-business

1) 서버와 스토리지 사업 확장 파워 B2B 솔루션
2) Dell의 B2B 전략
3) Dell Online의 성공이유


Ⅱ GE의 e-business

1) GE의 21세기 사업파괴 전략
2) GE의 4대 성장전략
3) GE사의 2001년 e-Volution 전략


Ⅲ Dell과 GE의 B2B 비교

1) 기업간 전자상거래의 구조
2) 판매자위주 : Dell
3) 구매자위주 : GE

본문내용

2) 판매자위주 : Dell

① 인터넷을 통한 판매의 시작으로 97년 전년도 대비 59% 증가한 $123억의 순이익 달성
② Make-to-Order방식으로 구매자가 주문을 하면, 유연생산방식(FMS)을 이용한 주문생산이 되어 구매자에게 배달
③ JIT에 의한 7일간의 재고유지를 통해 효율적인 재고관리 달성
④ 부품공급업자, 기업구매자, 개인 소비자에게 일관된 서비스를 제공하며, 배달 예측과 주문 추적서비스를 제공

- Dell의 성공요건
① 대량 주문생산 및 가격경쟁력
② 적시 (Just-In-Time) 부품 공급
③ 유연생산시스템 (Flexible Manufacturing System)
④ 주문창구의 일원화
⑤ 높은 신뢰성 및 명성
⑥ 공급 데이터의 추정 및 검토 시스템

3) 구매자위주 : GE

- GE의 TPN 도입과정
→1년에 125만장의 송장 중에서 ¼ 이상이 구매장과 영수증, 그리고 송장이 불일치
→도면과 각종 그림을 복사하여, 접어서 봉투에 넣어서 발송하는 등 귀찮은 수작업
→하루에 수백통의 RFQ(Request for Quotation: 견적서 의뢰서)를 발송하는데, RFQ 작성에 7일이 소요되므로 2~3개 업체에만 RFQ를 발송
→온라인 구매시스템 (TPN : Trading Process Network)의 도입

- GE TPN의 입찰 절차
① 구매자가 입찰계획 정보를 준비 한다
② 구매자는 입찰정보를 인터넷에 공시 한다
③ 구매자는 잠재적인 공급자를 선정 한다
④ 구매자가 공급자에게 입찰에 참가하라고 공지
⑤ 공급자들은 인터넷에서 입찰정보를 다운로드
⑥ 구매자는 공급자들의 입찰정보를 평가하고 전자적으로 협상을 한다
⑦ 구매자는 그들의 요구에 맞는 업체를 선정 한다

- GE의 TPN 운영 효과
① 구매프로세스와 관련된 작업이 30% 감소
② 구매프로세스와 관련된 인력의 60%가 다른 부서로 재배치
③ 18~23일 걸리던 구매사이클이 9~11일로 단축
④ 최고의 공급자 정보를 전세계의 GE 구매부서에서 공유 가능
⑤ 그림이 포함된 전자설계서를 여러 공급자에게 보내고, 변경내용을 신속하게 전달가능
⑥ 거래를 전자적으로 처리하므로, 비즈니스 파트너와의 구매프로세스를 일관 되게 처리

참고자료

· e-비즈니스 활성화 정책방향, 산업자원부, 2001
· 솔루션 비즈니스 마케팅, 차원용 외, 2002
· 공급사슬 관리의 전략적 가치, 박상욱, 2002
· Dell http://www.dell.com
· Dell Korea http://www.dell.co.kr
· General Electric http://www.ge.com
· General Electric Korea http://www.ge.co.kr