[마케팅관리]마케팅과 인터넷 마케팅

소개

마케팅이란 무엇인가? 마케팅에 대한 자세한 정의와 개념들이 상세하게 나타나져 있으며, 마케팅의 구성, 또한 인터넷 마케팅에 대한 이점관 단점들이 있습니다.
또한 점수잘 받을 수 있게 나의 견해와 생각을 넣었고
인터넷에서 퍼온글은 전혀 없이 책에 있는 내용으로만 구성했습니다.
참고문헌도 써있습니다.

목차

마케팅은 무엇인가?
마케팅의 정의-사회적 정의, 관리적 정의
마케팅의 주요 개념 - 11가지
마케팅 개념의 구성
인터넷 마케팅
인터넷 마케팅과의 차이
인터넷 마케팅의 이점
인터넷 마케팅의 문제점
내 생각
참고서적

본문내용

온라인 마케팅은 잠재구매자에게 세 가지 중요한 이점을 제공한다. 첫째로, 편의성을 준다. 고객들은 어디에서건 하루 24시간 동안 제품을 주문할 수 있다. 수송수단을 이용할 필요가 없으며, 힘들게 돌아다니면서 발을 주무를 필요가 없다. 그리고 한번 시간낭비를 하지 않기 위해 한번 쇼핑하러 나왔다며 만족하지 않은 옷을 살 필요가 없다. 둘째로, 정보 제공이다. 고객들은 사무실이나 집을 떠나지 않고도 기업, 제품, 경쟁사 및 가격 등에 대해 비교되는 다량의 정보를 발견할 수 있다. 셋째로, 말다툼을 하지 않아도 된다. 나도 쇼핑을 좋아해서 많이 하는데 그 때마다 맘에 들지 않은 옷을 두고 점원이랑 실갱이 하지 않아도 되고, 설득과 감정적 요인에 자신을 노출시킬 필요가 없다. 그리고 대기선에서 기다릴 필요가 없다는 점이다.

인터넷 마케팅은 소비자에만 이점이 있는 것은 아니다. 역시 마케팅 기업들에게도 많은 이점을 제공한다. 우선 시장여건에 대한 신속한 조절을 할 수 있다. 기업들은 그들의 제시물에 제품을 신속하게 추가할 수 있으며, 또한 가격과 설명내용을 변화시킬 수 있다. 그리고 기업들의 점포를 유지하는 비용, 임대, 보험 및 공공설비에 관련되는 비용을 지출할 필요가 없으며 마케팅 기업들이 카탈로그를 인쇄하고 우편으로 보내는 피용보다 더 작은 비용으로 디지털 카탈로그를 만들 수 있어 제품에 대한 원가가 낮아진다. 또한 소비자들과 인터넷으로 쉽게 대화할 수 있으며, 소비자들로부터 많은 것을 배울 수 있고, 소비자들이 어떤 분야에 더 관심 있어 하는지도 알 수 있다. 즉 기존에 있는 마케팅보다 기업 또는 소비자들은 제품을 저렴하게 이용할 수 있고, 정보검색이 신속하며, 언제 어디에서나 그 사이트를 방문할 수 있다. 또한 신속하게 할 수 있다.

하지만 꼭 좋은 이점만 있는 것은 아니다. 온라인 마케팅을 하면서 우리가 겪는 문제들을 해결해야 한다.

참고자료

· 통합적 인터넷 마케팅
· 마케팅관리론