[홍보]PR의 정의

소개

PR의 정의에 대하여 조사 정리한 레포트 입니다.

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본문내용

pr이론가들인 Grunig과 Hunt(1984:6)는 pr의 정의를 내리는 것은 거의 불가능하다고 말한다. 그러면서 pr을 “...조직과 공중사이의 커뮤니케이션의 관리”라고 하면서 방만한 정의를 내리고 있다. 19세기 후반부터 미국을 중심으로 일방적 설득 커뮤니케이션으로 활용되기 시작한 이 pr활동은 1978년에 그 정의가 이미 500여 개를 넘어 서고 있었다.
Hallow는 pr의 개념에 대한 자신의 연구에서 472개나 되는 정의들을 분석하고 나서 조작적인 한 정의를 도출해냈는데, 이는 정의라기보다 pr의 전체적인 의미라고 하는 것이 맞을 정도로 복잡다단하다. 그는 “조직과 공중사이의 커뮤니케이션과 이해, 수용과 협조의 상호적 연결을 확립하고 유지하는데 도움을 주는 식별적 관리기능으로서 문제와 쟁점관리에 관여하여 경영자로 하여금 여론에 대한 정보를 입수하고 또 그에 대응하는 것을 조력하여 공익에 봉사해야 할 경영자의 책임을 정의하거나 강조하고 경영자로 하여금 급변하는 사회변화를 따라 잡거나 그를 활용토록 조력하여 변화에 대응하는 조기경고체계로써 봉사한다. 그리고 이들 모든 기능을 달성하는 수단은 조사와 건전하고 윤리적인 커뮤니케이션”이 pr이라고 했다(Cutlip et al, 1994:3～4에서 재인용). 간단히 표현하면, 조직과 공중간에 형성되는 여러 상황에 대한 경영자의 결정에 의미있는 영향을 주는 행위로써 조사와 커뮤니케이션으로 수행되는 것으로 설명할 수 있다.
이와 유사한 경향을 띠고 있는 정의로써는 1978년에 서방세계의 pr관계 단체와 협회의 대표들이 모여서 발표한 <멕시코선언>에서 내린 정의가 있는데(Cutlip et al, 1994: 3), 이들은 “pr의 실무는 경향을 분석하고 그 경향의 결과를 예측하며 조직의 지도자를 자문하고 계획된 활동 프로그램을 수행함으로써 조직과 공익에 동시에 봉사하는 기술이며 사회과학”이라고 정의내리고 있다.

참고자료

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