[소비자행동론]하우젠 마케팅 사례분석(A+레포트)★★★★★

소개

하우젠 마케팅 사례분석레포트입니다

목차

Ⅰ. 서 론

- 기업선정배경

Ⅱ. 본 론

- 소비자의사결정과정별 전략분석

1. 문제의 인식
2. 정보의 탐색
3. 구매 전 대안평가
4. 구매결정
5. 판매 후 고객관리


Ⅲ. 결 론

- 문제점 및 전략제시

본문내용

(1) 하우젠의 브랜드 마케팅
1) Naming Concept 최근 가전시장의 가장 큰 트렌드는 고급화와 인테리어화이다. 고급 지향의 소비 성향으로 수입 브랜드나 대용량 프리미엄 제품들이 인기를 누리고 있으며, 생활 수준 향상으로 인테리어에 대한 관심이 높아지면서 가전제품 또한 디자인이 중요해지고 있다. 가전제품이 기능적인 필요를 충족시켜주는 차원을 넘어 주부들의 자부심과 스타일을 충족시켜주는 수단이 되고 있는 것이다. [HAUZEN]은 이러한 타겟들의 요구에 맞추어 ‘고품격 인테리어 가전’을 컨셉으로 기획되었다. 따라서 ‘세련되고 고급스러운 라이프 스타일을 추구하는 주부를 위한 프리미엄 생활 가전 브랜드’라는 네이밍 컨셉을 바탕으로 ‘고급감’이 핵심 이미지로 설정되었다. 2) 표현 전략 앞서 설정된 컨셉을 표현하는 데 있어 몇 가지 사항들을 고려하여야 하였다. 먼저 ‘가전’이라는 카테고리의 특성을 살펴보았다. ‘가전(家電)’이란 과학기술을 바탕으로 전문적이고 기능적인 속성이 중요하기 때문에, 주부들이 주된 타겟이지만 지나치게 여성적인 이름은 적합하지 않다. 또한 첨단기술을 기반으로 하지만, 언제나 함께하는 생활의 파트너로서 지나치게 딱딱한 이미지는 지양하여야 한다. 따라서 브랜드 네임이 지나치게 소프트하거나 혹은 지나치게 첨단적이지 않도록 개발되어야 했다. 한편, 프리미엄 가전 브랜드로서 고급감을 전달하는 것이 가장 중요하였는데, 이는 단순히 스타일리쉬한 고급감이 아니라, 생활가전 통합 브랜드로서 전문성을 바탕으로 한 품격있는 고급감이었다. 따라서 명품 가전들이 많은 유럽의 이미지를 활용하는 것이 바람직하다고 판단하였다. 네임 개발에 있어 제2외국어를 활용한 후보안들이 개발되었으며, 그 중에서도 과학적이고 기술적인 면에 있어 긍정적인 이미지를 줄 수 있는 독일어를 활용한 네임은 전문성에 기반한 신뢰감을 주는 것으로 평가되었다. 또한 하나의 제품브랜드가 아닌 생활가전 전체를 대표하는 브랜드로서 ‘포괄성’과 ‘규모감’이 고려되었다. 의미상 특정 제품군에 국한되거나, 청감상 너무 작은 느낌이 들지 않는 네임을 개발하는 것이 중요하였다. 앞서 말한 컨셉과 표현전략을 바탕으로 최종 선정된 안이 [HAUZEN]이다. 독일어 Haus(집)와 Zentrum(중심)의 조합어로서, ‘생활의 중심’이라는 생활 가전의 핵심 가치를 표현하고 있어 카테고리 적합성을 확보하고 있으며, 의미 및 청감상 통합브랜드로서의 규모감도 전달해 준다. 또한 독일어를 활용함으로써 생활가전 전문 브랜드로서 신뢰감을 주며, 고급스러운 품격과 현대적인 이미지를 전달해 준다는 점에서 우수한 평가를 받아 최종적으로 선정되었다. 3) 브랜드 전개 고급 소재 및 다양한 색채를 살린 스타일리쉬한 디자인으로 ‘고품격 인테리어 생활 가전’으로서 포지셔닝을 공고히 하고 있으며,

참고자료

· 없음