[인적자원관리]국내기업의 성과 시스템에 관한 사례

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국내기업의 성과 시스템에 관한 사례
- ‘효율적인 성과시스템은 무엇인가’의 관점을 중심으로 -

많은 기업들이 기존의 연공주의와는 달리 능력주의 중심의 인재를 선발하고 있는 추세 속에, 종업원들의 동기부여 시킨다는 점에서 성과급이 긍정적인 역할을 하고 있다. 많은 기업들이 성과급의 기능을 좁은 의미에서는 종업원의 사기 충전이라는 긍정적인 측면에서 시작하여 넓은 의미로는 조직 전체의 문화 -기업문화- 까지 바꾸게 한다는 측면에서 현재 활발히 진행되고 있거나 향후 많이 시행 할 계획이다.
그러나, 어떤 성과급제도가 좋은 것인지는 구체적으로 살펴볼 필요가 있다고 생각된다. 절대적인 하나의 성과급제도가 일괄적으로 모든 기업에게 적용될 것인가라는 측면과 회사의 이익대비 산정방법으로 기업에 상대적인 도입과 회사와 종업원 그 둘에게 좋은 것이 될 것인가 라는 면에서 성과급이 효율적이고 성공적인 회사의 이익(가치) 추구에 기여하려면 어떻게 해야 할 것인가에 대한 궁금증이 유발되었다.
그리하여 본 연구에서 현재 우리나라 기업의 성과급제도에 대한 전반적인 이해를 시작으로 실 사례를 중심으로 한 효율적인 성과급제는 어떤 것인가에 대해서 알아보도록 하겠다.
성과급제도(pay for performance)는 종업원이 달성한 업무성과를 기초로 임금 수준을 결정하는 방식으로, 성과 보상의 제 유형 (예를 들어 연공급, 직무급, 직능급, 성과급)중의 하나이다. 성과 보상(compensation)이란 고용관계 (employee relationship) 의 일환으로 종업원이 기업으로부터 받게 되는 모든 형태의 금전적 ‧ 비금전적인 대가를 의미한다. 조직에서는 종업원들에 대한 성과보상을 통해 종업원들을 외부로부터 유인하고 , 유지시키며 , 기업의 전략적 목표와 종업원들의 행동을 일치시킴으로써 궁극적으로 기업의 성과 향상을 꾀한다.
2. 국내 기업의 성과보상 시스템의 특징
성과급제도는 조직구성원들의 바람직한 행위를 유도하며 그것을 강화시키는 동기부여 능력이 있기 때문에 기업의 혁신을 유도하는 중요한 수단으로 사용될 수 있다. 또한 전통적인 물적 자본에서 지식이나 역량과 같은 인적자원으로 이동하고 있는 현 상황에서 성과급 제도는 우수한 인적 자원으로 확보하고 그 인재들을 효율적으로 활용하도록 함으로써 기업경쟁력 확보의 수단으로 사용될 수 있다. 성과 보상제도의 전략적 중요성이 강조되면서, 연공서열형 임금제도를 버리고 경쟁력 고양과 우수인재 확보‧유지를 위해 성과급제를 도입하였다. 특히 1997년 말 IMF 구제 금융위기로 인해 우리나라의 전반적인 경제혁신과 구조조정의 필요성을 절실히 느끼면서 성과주의에 입각한 보상제도가 확산되는 계기를 맞게 되었다. 그리하여, 기존의 기업과 종업원간의

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