[관광경영학]롯데호텔 swot분석 , 4p전략 (2007)

소개

롯데호텔에 대한 전반적인 분석을 한 레포트입니다.
학교 레포트 용으로 만들었습니다.

목차

Ⅰ.조사목적

Ⅱ.회사개요
①위치 및 특성
②연혁
③기업이념

Ⅲ.객실

Ⅳ.레스토랑 & 바

Ⅴ.부대시설 & 연회장
①부대시설
②연회장
③Wedding Hall

Ⅵ.경쟁사와의 비교
①신라호텔
②Chosun호텔

Ⅶ.SWOT분석
①강점
②약점
③기회요인
④위협요인

Ⅷ.4P전략
①Product
②Price
③Place
④Promotion

Ⅸ.마케팅 전략

Ⅹ.참고문헌

본문내용

현대의 호텔산업은 타산업보다 급변하는 국외, 국내 정세와 계절적, 환경적 변화에 민감한 영향을 받으므로 이를 극복하기 위하여 고객의 요구와 욕구를 만족시킬 수 있는 새로운 상품으로 경쟁호텔과 상품 및 서비스의 차별화를 통해 경쟁우위를 정해야 하는 강점이 있어야 합니다. 특히 전반적으로 호텔이 성숙기에 접어듦에 따라 각 호텔에서는 저마다 차별화 된 서비스를 통해 기존 시장의 점유율을 확대하고자 노력하고 있다.
롯데계열의 이름으로 사람들에게 경쟁력있는 브랜드로 인식되고 있는 롯데호텔에 대해서 자세히 알아보고 싶었습니다. 롯데호텔의 전반적인 내용을 파악하였고, swot분석과 4p전략을 바탕으로 롯데호텔의 세부내용까지 모두 알려고 노력하였습니다.
swot분석을 통해 알아본 롯데호텔은 위협요인을 최소화 하고 강점을 최대화 하기위한 전략을 활용하고 있음으로써 호텔업에서의 선두를 지키기 위해 앞선 생각과 경쟁력있는 브랜드로 성장시키고 있음을 알았습니다.
롯데호텔에 대해서 조사하면서 관광사업경영론 수업에 대한 전반적인 지식을 활용할수 있어서 많은 도움이 되었으며, 처음 듣는 관광경영학과 수업으로 인해서 관광사업경영에 대한 알찬 지식들이 제가 앞으로 살아가는데 많은 도움이 될것이라고 생각됩니다.

참고자료

· ㉠ www.lottehotel.co.kr
· (롯데호텔 홈페이지를 주로 이용하였습니다)
· ㉡(실무중심)관광사업론 , 김재영 윤여송 공저 , 형설, 2005.