[경영전략]인터파크(주)의 성공사례

소개

기업전략에 대한 사업계획서 입니다.
정말 열심히 조사한 자료입니다. 많은 도움이 되길바라며....
A+레포트~~!!@@!!~~ 항상행복하세요^^

목차

1. 인터파크 프로필

2. 인터파크 기업 비전

3. 상품 구색 및 상품 정보

4. 상품 구매조건 및 고객 서비스
1) 가격
2) 입고 및 주문결제
3) 배송

5. 인터파크의 핵심 역량

6. 향후 전망
인터파크(주) 쇼핑몰로서 최초도입 솔루션

본문내용

1. 인터파크 프로필
지난 95년 데이콤의 소사장제 도입으로 태동한 국내 최초의 인터넷 종합쇼핑몰 인터파크는 6월 1일로 창립 9주년을 맞는다. 데이콤 시절 사이트를 오픈 했던 때로 거슬러 올라가면 실제 사이트 운영은 10년째를 맞이하는 셈이다. 인터파크는 인터넷의 발달과 함께한 지난 9년 동안 숱한 고난과 시련의 세월을 겪었다. 지금까지도 간헐적으로 인터파크는 M&A설과 경영 악화설 등 갖은 소문에 휩싸인다. 그 만큼 시장에서 지켜보는 이들이 많았다. 쉽지 않은 환경을 뚫고 인터파크가 다시 일어설 수 있었던 저력은 무엇이고, 또 그러한 힘은 어디에서 나오는 것인가? 97년 젊은 패기로 뭉친 이기형 사장을 비롯한 몇몇 임원들은 IMF라는 경제위기로 인터파크를 분사시키려는 데이콤으로 부터 지분을 인수, 독자 행보에 나선다. 그 후 ‘데이콤-인터파크’는 ‘인터파크’로 재탄생하게 된다. 그러나 인터파크 앞에는 수 많은 난관과 시련이 기다리고 있었다. 당시에는 인터넷을 통해 물건을 산다는 것은 일반 소비자들에게는 매우 생소한 일이었다. 남대문 시장의 “골라. 골라” 장단소리가 귀에 익은 시절인 만큼 인터넷이 신 유통채널로 자리 잡기엔 아직은 역부족이었다. 당연히 고가 브랜드 상품 유치는 하늘에 별 따기만큼 어려웠고, 구멍가게에서 파는 유아용품이나 기저귀 등을 판매하는 게 고작이었다. 역식 매출도 적고 수익구조도 취약했다. 조직문화를 꾸릴 겨를도 없이 앞만 보고 내달렸다. 이후 인터파크는 99년 우여곡절 끝에 코스닥 등록에 성공, 공모자금으로 구스닥, 쇼비즈펀드, VOD숍, 인터넷자키 등 사업 확장을 돌입한다. 그러나 이즈음 삼성몰, 롯데닷컴, 한솔CNS, 바이엔조이 등 대기업의 물량공세가 강화되면서 인터넷 쇼핑몰의 원조인 인터파크의 앞길이 순탄치 않은 상황에 몰린다. 특히, 2000년, 2001년 LG이숍과 CJ몰이 케이블TV에서 모은 300-400만 회원을 기반으로 인터넷 영역으로 확장하면서, 물량공세에서 밀릴 수 밖에 없는 인터파크는 ‘쇼크’ 상태에 빠지고 만다. 하지만 경쟁업체인 티켓링크와 접전 끝에 ‘2002년 한일 월드컵 티켓 판매대행사업’을 확보하면서 기업 안팎의 신뢰를 회복하기 시작한다. 당시 사업자 선정과 관련 시비가 법정까지 번졌지만, 서울 인근 교외엔 인터파크라는 여관과 모텔이 생길 만큼 사세 확장에는 큰 도움이 되었다. 그러나 월드컵열기가 급속히 식으면서 2002년 하반기 다시 대기업들과 경쟁으로 내몰린 인터파크는 2003년 초반 한때 업계 3위까지 추락한다. 애당초, 월드컵 효과만으로 확고한 시장 우위를 점하기에는 역부족이었던 것. 이 때 빼어든 ‘비장의 카드’가 도서 무료 배송 서비스. 2003년 6월 업계 처음으로 책 한 권을 사도 도서를 무료로 배송해주는 광고 카피를 앞세워 ‘도서 무료 배송서비스’를 선언한다. 당시 경쟁 업체에는 ‘수익 구조에 중대한 문제가 있는 무모한 짓’이라며 비웃음을 보낼 정도였다. 하지만 예상은 빗나갔다. 적자였던 도서 매출이 급증, 흑자 전환하고 접속수가 높아지며

참고자료

· 경제학의 이해, 마케팅에대한 사례연구
· 각종 포털사이트에 대한 자료 제공