스타먹스마케팅분석,커피산업현황분석

목차

1. 도입
1) 커피산업 현황분석②starbucks의 현위치
2) starbucks의 연보및 소개

2. starbucks marketing 분석
1) 기업의 사명(mission)
2) 종합적 분석
3) 기본전략(S T P)
4) MARKETING MIX

3. 스타벅스 마케팅 성공사례
1) 감성마케팅
2) 오감마케팅
3) 내부마케팅(인사관리)

4.새로운 마케팅 방법 제안(경영자라면?)

5.참고site 및 참고문헌

본문내용

1.도입

①커피산업 현황분석
국내의 커피산업은 이미 제품수명주기(product life cycle)의 성숙기(maturity)에 도래.
그만큼 각각의 커피 브랜드 별로 자신의 수익극대화를 위한 경쟁의 극대화되어 있는 상태.

②STARBUCKS의 현위치
starbuks는 99년 우리나라에 진출-현재 국내 커피시장 1위 자리를 굳건히 지키고 있다.
(2006년 계속 변화 중이므로 2005년까지의 DATA를 이용)

③starbucks의 연보및 소개

**스타벅스의 연보**
1971년 미국 시애틀에서 첫 매장 오픈
1982년 하워드 슐츠 회장이 스타벅스의 소매 조직과 마케팅에 본격적으로 참여하면서 고급 레 스토랑과 에스프레소 바에 커피를 공급하기 시작
1983년 이탈리아 여행 중에 에스프레소 커피에 대한 영감을 얻고 시애틀에 이와 유사한 커피 문화를 도입
1985년 '일지오날레'라는 커피 회사 설립.스타벅스로부터 원두를 받아 에스프레소 음료를 제공 하기 시작
1987년 슐츠 회장이 스타벅스를 인수해 스타벅스 코퍼레이션 설립
1991년 민간 기업으로는 최초로 파트타임 직원을 포함한 전직원을 대상으로 스톡옵션 프로그 램 실시
1992년 SBUX 이름으로 주식시장 상장
2005년 현재 전 세계 약 8500개의 매장이 영업 중

(1) 스타벅스 로고 소개
스타벅스라는 이름은 소설 '모비딕'에 나오는 커피를 사랑하는 일등 항해사 스타벅(starbuck)에서 따온 말이다. 심벌 속의 상반신을 벗은 은 '사이렌'은 반은 여자이고 반은 새인, 그리스 신화에 등장하는 요 정이다. 사이렌이 아름다운 노래로 뱃사공을 유혹해 배를 난파시켰 듯이 스타벅스 역시 소비자의 입맛을 유혹하겠다는 뜻을 담고 있다.

참고 자료

스타벅스 커피 한잔에 담긴 성공신화
스타벅스 100호점의 숨겨진 비밀
커피 전문점의 선택속성이 고객충성도에 미치는 영향
스타벅스 감성마케팅
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edaliy.co.kr
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www.istarbucks.co.kr
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다음까페-스타벅스를 좋아하는 사람들