[전자상거래]전자상거래와 관리환경

소개

전자상거래와 관리환경에 관하여 작성한 자료입니다.
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목차

I. 관리 환경의 변화
1. 경영 및 관리환경의 주요 변화 내용
2. Internet 환경에서 전자상거래 시대로 진입
3. 전자상거래 시대를 임하는 우리의 현황

II. 전자상거래 System 구축을 위한 핵심 System 기술과제
1. Cyber Market에서의 전자상거래 System 조기 구축
2. 핵심요소기술

III. 주요 관리기법(Method)들
1. Operations Research(O.R.)의 소개
2. 기존 System 혹은 기법들의 개선(혁신) 전략
3. Project Management 기법
4. Resource Allocation 기법
5. 투자분석 기법
6. 기타 기법

본문내용

지난 세기의 산업사회에서 만고불변의 형체로 군림해온 수직계열형조직(Hierarchical Structure) 체계와 그에 따른 의사결정체계가, Internet이란 통신과 Computer의 결합매체의 등장으로 철폐되고 있는 상황이다. Internet 시대에서는, 정보유통의 속도와 전문성의 확보와 정보소유의 원천성 (Idea 소유주)의 투명성이 경영의 핵심요소, 즉, 경쟁력의 핵심요소로 등장함에 따라 기존의 의사결정체계로서는 이들 핵심 요소들을 보장할 수 없기 때문이다. 특히, 고객위주의 사회에서는 수요의 다양성이 실현되는 사회인바, 규범화 된 수요의 수용보다는 비규범화 된 수요, 곧, 특이상황을 창구직원(일선직원)이 현장에서 수용해야 살아 남는 사회인 만큼, 창구직원의 Idea가 최고경영자에게 직보되고, 창구에서의 의사결정이 최종결정이 되도록 새로운 조직과 환경의 설정이 요구 받고 있는 상황이다.
이러한 상황의 반영을 위해, 국내외적으로 이미, 기존의 조직을 허물고, 새로이 Team제, Cell 조직구성, Module화 전략, Outsourcing 전략 등을 깊이 채택하고 있으며, 심지어 시장의 보호 또는 개척이나 확장을 위해 M&A가 핵심 경영전략으로 감행되고 있고, 사내 벤처, 또 실험실 벤처, 대기업과 벤처의 제휴 등 다양한 형태의 조직들이 등장되고 있는바, 고정적이고 안정된 조직의 운영이라기보다는 유연성의 발휘 그 자체가 곧 경영의 본질이 되고 있는 바이다.
더욱이, One-Person-One-Company의 시대를 점칠 수 있을 만큼 조직의 세분화와 전문화와 Network화를 유기적으로 연계 시키는 연계기능(Integration)의 강화가 경쟁력의 핵심이 될 전망이다.
나아가 Cyber Space Management 혹은 Market(전자상거래)의 시대가 이미 개막된 상태이며, 모두가 전자상거래 환경에서 생활해야 하는 시대임을 쉽게 예측할 수 있는 바다.

2) Business Model의 혁신
인터넷기반 서비스분야에서는, 수입원이 지식(정보)과 상품의 판매보다는 광고에 의존하는 형태로 변모하고 있기도 하다. 즉, 상품은 공짜로 제공하면서, 관련 인터넷 서비스단체의 회원가입을 유도하고 있는 실정인데, 이는 바로 Network Size가 커짐에 따라 추가로 발생될 통신량(유통량)은 기하급수적으로 증가됨을 밝히는 Network Theory에 근거하고 있음이다.
더구나 Internet 사회에서는 생산자와 소비자가 One-to-One으로 연결되는 사회인바, 중간 Business Process(기획, 영업, 판매 등)의 철폐가 이뤄지는 사회이다.

참고자료

· 없음