[경영정보시스템]정보시스템도입에 따른 조직변화와 관리의 변화론적 접근

소개

조직이 정보시스템을 도입함으로써 나타나게 되는 변화에 어떻게 대비하고 대처해 나가야 할지 변화 관리에 대해서 정리한 보고서입니다.

목차

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본문내용

정보기술의 혁신적 발전에 따라 기업의 경영방식이 달라지고 있다. 다양한 정보기술이 조직의 모든 프로세스의 경영활동에 이용되고 있으며 이에 따라 기업의 경영전략도 급변하고 있다. 특히 기업업무의 효율적 운영을 위해 업무 자동화에 정보기술을 활용하고 나아가 기업의 경쟁우위를 확보하기 위한 수단으로 정보기술을 활용하고 있다.
기업은 경영활동을 지원하기 위해 정보기술을 이용하여 정보시스템을 구축한다. 특히 기업에서 정보자원의 효율적 사용은 기업의 성패를 좌우하는 기본 요소가 되었다.
하지만 정보시스템의 도입은 여러 가지 문제를 야기하면서 실패하기도 한다. 이런 실패의 원인을 정보기술 도입과 관련된 초기의 연구에서는 시스템설계나 시스템관리와 같은 기술적 측면에서 접근하는 경우가 많았지만, 최근에는 조직구조나 조직구성원행동 측면에서 접근하려는 시도가 많아지고 있다. 루카스(Lucas,1981)에 따르면 기술적으로 완벽한 시스템도 사용자에 의해 거부되고 또 저항 받는 사례가 상당수 있음을 볼 때, 시스템을 기술적인 측면에서만 접근해서는 안 된다는 여러 학자들의 주장이 상당히 근거 있음을 알 수 있다.

참고자료

· 김경원. 1999. 정보기술의 도입에 따른 조직구성원의 저항에 관한 연구. 부산대학교 석사학위논문.
· 김재경, 김중한, 성태경, 주석진. 1998. 정보사회와 MIS
· 김세중, 김용식, 권오탁. 2000/ 경영정보학 개론