아웃소싱은 대안 아닌 핵심 전략

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1998.09.19
최종 저작일
1998.09
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아웃소싱(외부위탁)은 더 이상 재정상 타개책이나 기술 부족
대체안, 또는 효율낮은 정 보시스템 부서 위협용 도구가 아니다.
미국의 경우 이미 외부위탁은 기업의 전략적 도구로 자리 잡고
있다.만기된 외부위탁 계약을 재협상할 것인지 종결할 것인지가
문제다. 이에 대한 확 실한 해답은 없다. 어느 쪽이든 외부위탁
업체를 대하기 전에 세심하게 사전 계획을 세우고 조심스럽게
진행해 나가야 한다.외부위탁 파트너쉽은 예외적인 사항이 아니라
일반적인 규칙 이다. 따라서 CIO는 계약 협상이 끝난 후에도 계속
주고받는 태도를 가져야만 한다.

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