[마케팅전략]교보문고와 YES24의 SWOT분석

소개

SWOT분석

목차

◇ 기업소개
교보문고
YES24

◇ 교보문고의 SWOT 분석 및 SWOT Matrix
◇ YES24의 SWOT 분석 및 SWOT Matrix

◇ SWOT분석을 통한 마케팅 전략의 수립
1) O/S(Opportunity/Strength)전략
2) O/W(Opportunity/Weakness)전략
3) T/S(Threat/Strength)전략
4) T/W(Threat/Weakness)전략

본문내용

교보문고

1981년 6월 1일 대한교육보험(주)의 자회사(子會社)로 설립되어 종로서적과 더불어 한국 대형서점의 쌍벽을 이루었다. 구성층별 편의개념의 도서 진열방법을 도입하여 21개 분야로 전문화하였으며, 840항목의 중분류, 3000항목의 도서분류 세분화로 급속하게 다양해지는 도서들을 찾기 쉽게 만들었다.

출판사를 병설, 도서출판을 겸하고 사보 《교보문고》를 비롯, 각종 도서정보를 발간하고 있으며, 종합정보도서실인 첨단정보실 및 대규모 문구점, 음반코너 등을 병설 운영한다. 또한 1997년에는 인터넷 서점 `인터넷 교보문고`를 오픈, 1999년 한국 전자상거래 대상 전문쇼핑몰부문 최우수상 수상 및 제2회 우수사이버몰 대상 전문몰부문 우수몰에 선정되었고, `북마스터 제도`, `서비스 품질 보증제도`, 고객 모니터 제도` 등 고객을 위한 서비스 제도를 개발·도입하여 운영하고 있다.
2003년 12월 말 현재 총자산 992억 원, 자본금 10억 원, 매출액 2,047억 원, 당기순이익 23억 원이다. 본사는 서울특별시 종로구 종로1가 1번지에 있으며, 부산점·대구점을 비롯하여 7개의 영업점이 있다.
YES24
1998년 6월 인터넷서점 웹폭스(WebFox)로 서비스를 시작한 뒤, 1999년 4월 1일 법인명을 YES24(주)로 바꾸고, URL도 지금의 www.yes24.com으로 바꾸었다. 2000년부터 음반·영화·게임 등 멀티미디어 서비스를 시작하고, 같은 해 중소기업청 벤처기업으로 지정되었다.
2001년 물류 부문을 분사한 뒤, 2002년 8월 인터넷서점 와우북 합병을 거쳐, 이듬해 11월 와우북 웹사이트를 전면 통합하였다. 지향 가치는 최적의 사업환경 구축을 통해 종업원의 만족도를 높이고, 높아진 종업원 만족도를 통해 고객을 위한 최상의 서비스를 제공하며, 고객만족을 통해 매출과 수익의 증대를 꾀하는 것이다. 조직은 경영지원본부, 제1사업본부, 제2사업본부, 물류사업본부와 마케팅팅·서비스기획팀·고객만족팀으로 이루어져 있다.

참고자료

· 없음