[마케팅]마케팅이란 무엇인가

소개

마케팅이란 무엇인가를 한문장으로 정의하고, 알맞는 단어로 번역하였다.

목차

․ 마케팅을 한문장 으로서의 정의
․ 마케팅을 알맞은 단어로 변환

본문내용

‘마케팅이란 무엇인가?’
상기 질문에 대한 대답을 얻기 위해서는, 마케팅이 무엇인지에 대한 인식이 선행이 되어야 할 것이다. 그 과정의 일환으로서, 이제부터 몇 가지의 질문을 던져보고 그에 대한 답을 해 봄으로서 마케팅이 무엇인지, 또 어떻게 정의되는 것이 바람직할지에 대해서 생각해 보도록 한다.

사전적 의미의 마케팅은 ‘상품과 용역을 생산자로부터 소비자에게 원활히 이전하기 위한 비즈니스 활동’을 말한다. 소비자로서는 그 필요로 하는 많은 여러 가지 상품을 바라는 가격으로 바람직한 방법에 의해 바라는 시기에 제공되기를 요망 한다. 한편, 생산자의 입장으로는 대량생산에 의한 많은 표준화된 상품을 낮은 비용으로 빨리 공급하는 것이 바람직한 것이다. 이와 같은 생산자와 소비자의 희망을 결합해서 능률적인 공급을 하는 것을 말한다
학술적 정의도 위에서 크게 벗어나지 않는데, Peter Drucker는 마케팅을 다음과 같이 말하였다.

‘art of finding, developing, and profiting from opportunities’

고객들의 욕구를 찾아내어서(finding), 그것을 고무시키며(developing), 적절한 기회(opportunity)를 통해서 이익(profit)을 창출해내는 활동이 마케팅인 것이다. 일반적인 대화에서, 사람들은 판매 혹은 영업과 같은 개념으로 마케팅을 사용하며. 이는 간단한 설문조사의 결과와도 일치한다.
마케팅은 고객의 니즈에서 출발해서 그것을 충족시킬 제품과 서비스를 창출하고 제공한다는 개념인 반면, 판매는 제품에서 출발해서 우리 제품을 어떻게 광고하고 어떻게 판촉해서 어떻게 소비자에게 더 많이 팔 것인가를 생각한다는 점에서 둘은 정반대의 방향이다. 예를 들어 디즈니社를 생각해 보자. 디즈니는 제품 중심의 관점에서 출발하면 "우리는 테마 파크를 판다"이다. 이것이 판매의 관점이다. 하지만 마케팅적 관점에서 보면 "우리는 판타지를 제공한다"이다. 소비자가 `환상`과 `꿈`, `즐거움`을 누리고 싶다는 `욕구(Needs)`가 있음을 찾아내고 이를 만족시킨 것이다. 다시 말하지만 마케팅은 `영업`이 아니다

참고자료

· 없음