[유통관리]롯데 백화점과 갤러리아 백화점 비교

소개

좋은 참고 자료 됐음 좋겠습니닷...^^

목차

1. 백화점
2. 롯데백화점과 타임월드 운영현황
3. 롯데와 타임월드 향후전략방향

본문내용

롯데와 갤러리아 백화점의 경영환경에 따른 발전전략으로는 백화점 본연의 특화전략으로 정면 돌파해야 할 것으로 파악된다. 즉 차별화, 고급화, 전문화, 패션화가 관건이다.

이러한 인터뷰조사를 종합, 분석해본결과 근래의 경기침체로 인한 소비자심리위축, 매출불황, 원가상승 그리고 할인점과의 경쟁으로 인한 타격등의 배경이 백화점 측의 사고와 향후전략방향에 많은 영향을 끼쳤다고 본다. 즉 자신들의 경쟁우위를 보다 확대, 특화시키기 위해서 포기할 것은 포기하고 특화할 것을 더욱 발전시켜 차츰 백화점이라는 이름보단 전문성을 갖춘 특화백화점의 형태로 변모해가는 과도기적 상태가 아닌가 한다. 또한 고객의 중요성(고객DB확보를 통해)을 무엇보다 인식하고 고객위주의 다시 말하면 전 생활백화점의 형태를 추구하는 것도 하나의 중요한 흐름이라 볼 수 있겠다.

참고자료

· 없음