신세계백화점 마케팅(SWOT,STP,4P)과 미래전략제언

최초 등록일
2017.05.23
최종 저작일
2017.05
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소개글

신세계백화점 기업상황과 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석및 신세계백화점 향후전략제언 레포트입니다.

신세계백화점의 향후전략방향에 대한 의견이 창의적인 발상이라 교수님에게 칭찬을 들었던 기억이 납니다.
참고하신다면 생각을 많이 해보았다고 칭찬 받을수있을거라 생각합니다.

목차

1. 신세계백화점 기업소개
(1) 기업개요
(2) 기업철학

2. 백화점 산업분석
(1) 시장상황분석
(2) 경쟁상황분석

3. 경쟁자분석
(1) 롯데백화점
(2) 현대백화점
(3) 갤러리아백화점
(4) AK플라자

4. 신세계백화점 SWOT분석

5. 신세계백화점 STP분석
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting (목표시장선정)
(3) Positioning (포지셔닝)

6. 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion

7. 신세계백화점 향후마케팅 방안제언

본문내용

신세계백화점은 ‘동화백화점’이란 이름으로 1930년 국내 최초의 백화점인 일본 미쓰코시 백화점을 인수하여 60년대 초 근대 백화점의 개념을 처음 도입하고 최초의 직영체제를 확립하여 우리나라 유통 근대화의 전기를 마련하였다.
신세계백화점은 이후 1963년 7월 삼성이 인수하면서 삼성의 계열로 편입됐다.
같은 해 11월 고객응모행사를 통해 신세계백화점으로 상호를 변경하고 새롭게 출범하였다. 1967년 6월 국내 최초로 바겐세일을 실시했다.
1969년 7월 신세계는 고객들에게 신용카드를 발급해 새로운 결제방식을 도입했다. 이 카드는 1996년 한국기네스협회로부터 ‘국내 최초의 신용카드’로 공인받았다.
현재 신세계백화점은 국내 12개 지점과 3곳의 프리미엄 아울렛, 온라인몰 등 백화점 사업을 확장해나가고 있다.
신세계는 백화점 다점포화 시대의 개막, 신용카드 도입과 해외브랜드 제휴 등 수많은 최초의 기록과 함께 유통산업의 발전을 견인하고, 소비자들의 생활문화를 향상시켰다.

(2) 기업철학

1) 기업비전
① 비전 : 고객의 행복한 라이프 스타일을 디자인하는 브랜드기업
-고객 생활 전반에서 다양한 관계를 맺고 이를 통해 고객에게 행복을 가져다주는 기업
-신세계가 이루고자 하는 궁극적인 목표로, 신세계라는 브랜드가 고객 삶의 한 부분으로 자리매김 하는 것

>확고한 지역 1번점 구축 : 신세계가 선도해 온 차별화된 럭셔리 백화점을 복합, 타운형 점포 및 지역 밀착형 점포로 업그레이드
>사업포맷 다각화 : 보다 많은 고객에게 신세계의 가치를 제공하기 위해 다양한 형태의 유통 포맷을 전개
>컨텐츠 혁신 : 의식주 충족을 뛰어넘어 Total Lifestyle Store로 진화하기 위한 신세계 만의 차별화된 가치 제공
>조직문화 혁신 : 도전, 소통, 전문성을 지향하는 기업문화를 바탕으로, 임직원에게 최상의 처우 제공 및 최고의 자부심 함양
>선진 수익구조 설계 : 안정적 재무구조 확보와 함께, 지속 성장을 위한 투자 선순환 체계 구축

2) 경영이념
-경영이념 : 고객의 불만에서 기회를 갖고 관습을 타파하며 지속적으로 성장하는 혁신기업

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