[브랜드 마케팅]브랜드인지도(brand awareness) 관리

소개

경영전략의 최고봉인 브랜드 인지도를 늘리기 위한 구축법에 대한 조사입니다.

목차

브랜드인지도(brand awareness) 관리

1. 브랜드인지도의 중요성

2. 브랜드연상(브랜드이미지) 관리

3. 브랜드연상의 유형
1) 제품 속성과 직접 관련된 연상
2) 제품 속성과 관련없는 연상
3) 기업과 관련된 연상

본문내용

1. 브랜드인지도의 중요성
특정 제품의 범주에서 소비자가 기억하는 브랜드는 많아야 7개(일반적으로 2~3개)를 넘지 않는다. 따라서 브랜드 인지도가 높을수록 소비자의 구매대상에 포함될 가능성이 높다. 또한 높은 브랜드 인지도는 상표친숙성(brand familiarity)을 형성하여 그 브랜드에 대한 선호도와 선택 가능성을 증가시킨다.

- 브랜드인지도를 증대하는 방법
반복광고를 시행한다.

시각적 정보(Symbol)를 제품정보와 함께 제공하여 고객의 기억 속에 쉽게 회상될 수 있도록 한다. Ex) KFC의 콜로넬 샌더스 할아버지 등

브랜드명과 제품정보가 소리의 형태(로고송, 슬로건)로 기억되도록 한다.
Ex) "12시에 만나요 부라보콘"

구매시점에서 브랜드에 대한 기억을 쉽게 떠올릴 수 있는 암시 또는 단서를 제공한다.

2. 브랜드연상(브랜드이미지) 관리
- 바람직한 브랜드이미지가 갖추어야 할 특성
고객에게 호의적인 이미지로 다가서야 한다.

참고자료

· 없음