[경영전략] 이메일 마케팅의 이해(마케팅전략)

소개

대다수의 네티즌이 이용하고 있는 인터넷상의 대표적인 커뮤니케이션 수단인 이메일을 사용한 마케팅을 설명

문제가 되고 있는 스팸 메일에 대해서도 분석하였음

특성을 도출하였으며 장점과 단점을 통해 이해

이메일 마케팅의 여러가지 중요한 포인트 지적

그 내용이 이해가 쉽고 사용이 간편

실제 레포트 작성하는데 사용되었으며 특성을 정리하여 요약이 간편

내용에 충실하였음

목차

개요

스팸메일과 광고메일

이메일 마케팅의 강점과 약점

이메일 마케팅의 위험요소

이메일 마케팅을 위한 10가지 조언

이메일 마케팅을 위한 10계명

이메일 마케팅 불변의 법칙 7가지

본문내용

email 마케팅 이해하기


개요

이메일은 대다수의 네티즌이 이용하고 있는 인터넷상의 대표적인 커뮤니케이션 수단이다.
‘이메일 마케팅’이란 e-Mail을 활용해 기업 홍보 또는 상품 광고를 함으로써 기업의 인지도와 호감도 제고 또는 상품정보 제공을 통한 구매 유도 및 신규고객 창출을 목적으로 하는 온라인 마케팅 기법이다.

고객과 1:1 마케팅을 이룰 수 있는 e-mail은 인터넷의 핵심적인 매체로서 자리를 잡아가고 있는 추세. 이메일 마케팅을 홍보수단으로 활용할 때 기존의 다른 매체와 비교하면, 제작비 및 광고비에 있어 훨씬 저렴하다는 것을 알 수 있으며, 발송과 동시에 고객 개개인의 응답이 시작되어 시장 예측을 할 수 있다.

실제로 외국 조사기관(IMT Reserch)의 자료에 의하면, 이메일 마케팅은 온라인상의 다른 어떤 마케팅 방법보다도 광고의 클릭 비율이 구매로까지 연결되는 비율이 높다고 한다.

스팸메일과 광고메일

스팸과 광고메일은 비슷해 보이지만 몇 가지 차이점이 있다. 광고성 E-Mail은 현행 법규(정보통신망이용촉진법 등) 테두리 내에서 관계기관의 지침과 권고 사항을 준수하여 광고의 표시, 발신자 신원 및 연락처의 명기, 수신 거부 장치 마련 등의 조건을 필히 갖추어 전송하지만, 스팸 메일의 경우 이를 모두 무시하는 것이 일반적인 차이점이다.

그러나 무엇보다 가장 두드러진 차이점은 스팸의 경우 수신자가 거부 의사를 표명하였음에도 발신자 주소를 바꾸어가면서까지 수신자가 원하지 않는 동일한 내용을 반복적으로 발송한다는 점이다.

참고자료

· 없음