[전자상거래] 전자상거래의 장단점

소개

전자상거래에 대한 대략적인 정보입니다.

목차

1.전자상거래의 개념
2.전자상거래와 전통적 상거래
3.전자상거래의 장단점

본문내용

1. 전자상거래의 개념
전자상거래(EC: Electronic Commerce)는 전기적 방식을 이용하여 가상공간에서 이뤄지는 제반 거래 행위로서 협의의 전자상거래는 가업과 기업 또는 정부와 기업 간의 정보체계 환경 내에서 전자적인 매체와 전자적인 기술을 이용하여 돈의 흐름이 수반되는 일상적인 상거래를 뜻하며 광의의 전자상거래는 고객 마케팅, 광고, 조달, 서비스, 생산, 수송, 행정, 재무, 구매 등을 포함하여 거래에 필요한 제반 정보를 교환하는 방식을 뜻한다.
또한 온라인 측면에서의 전자상거래는 인터넷과 온라인 서비스를 통해 상품과 정보를 획득하고 제공하는 것이며, 서비스 측면의 전자상거래는 상품의 품질을 개선시키고 신속 ․ 정확한 서비스를 제공하면서 기업과 소비자가 서비스 비용을 절감하는 도구로서의 전자상거래의 의미다. 통신측면에서의 전자상거래는 전화, 컴퓨터 네트워크, 인터넷, 기타 통신 수단을 이용한 정보와 상품 서비스를 인도하거나 지불하는 것이며, 비즈니스 측면의 전자상거래는 업무 거래와 작업흐름을 자동화 하기 위해 정보기술을 이용하는 것을 의미한다.
전자상거래는 인터넷이 보편화되기 이전에도 기업 간 문서를 전자적 방식으로 교환하거나, PC통신의 홈쇼핑·홈뱅킹 등 다양한 형태로 존재해 왔으나, 인터넷이 대중화 되면서 전자상거래는 인터넷상에서의 거래와 관련지어 생각하게 되었다.

참고자료

· www.naver.com
· 전자상거래의 효용