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[문헌정보]디지털 도서관과 정보 서비스

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한컴오피스
최초등록일 2005.06.02 최종저작일 2005.05
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[문헌정보]디지털 도서관과 정보 서비스
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    목차

    Ⅰ. 서론
    Ⅱ. 본론
    1. 정보서비스의 의의와 기능
    2. 디지털도서관의 정보검색 서비스
    3. 디지털 도서관의 참고봉사
    4. 디지털 도서관의 정보서비스 평가
    Ⅲ. 결론

    본문내용

    정보서비스란 도서관 이용자의 논쟁 등의 문제를 토의 또는 결정해 주기 위한 사서의 다양한 활동 즉, 이용자의 질문에 대해 유능하고 신속하게 답변해 주기 위한 사서의 활동이라고 정의된다. 또한 정보서비스의 개념은 인적협조와 질문에 대한 해답이라는 두 가지 범주로 표현되어 질 수 있다. 정보를 필요로 하는 이용자에 대한 ‘사서의 인적협조’와 ‘질문에 대한 해답’이라고 하는 즉, 질문하는 이용자와 이에 대해 해답을 제공하는 정보사서와의 지속적인 커뮤니케이션을 통한 긴밀한 접촉을 전제로 한다.

    도서관 데이터베이스 탐색
    정보사서는 이용자가 필요로 하는 정보가 무엇인가를 분명하게 이해하고 그에 적합한 해답을 추적하기 위해서는 질문의 내용을 정확하게 파악하고 탐색전략을 수립할 수 있도록 충분한 의사소통이 이었어야 하는 것이다. 정보사서가 베푸는 인적지원 또는 협조라는 말은 사람과 요구하는 정보사이에 존재하는 여러 가지의 다양한 장애요인을 극복하는 것을 의미한다.
    20세기 후반 첨단 과학기술 문명의 확산으로 도서관은 새로운 서비스 유형 즉, 조직적으로 확대된 참고봉사라는 독특한 영역으로 자리 잡게 되었다. 정보서비스란 전달의 효율성을 극대화시키기 위한 수단과 방법의 모색이므로 진정한 의미에서의 정보서비스는 이용자의 요구가 있어야 하고 사서가 이에 응답할 때 비로써 성립되는 것이다.

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