[조직구조론] 국세청의 조직구조

저작시기 2004.04 |등록일 2005.05.19 | 최종수정일 2016.09.06 한글파일한컴오피스 (hwp) | 21페이지 | 가격 3,500원
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공기업이라 자료 구하는데 상당히 어려움이 많았습니다. 조금이나마 도움이 되시길.. A+ 받은 과목입니다. 따로 발표시킨 자료임.

목차

I. 서론
1. 선정 배경 및 동기
2. 회사 소개
1)회사명
2)연혁
3)자본금(예산현황)
4)종업원수
5)경영이념
6)주요제품

II. 본론
1.역할 및 기능(국세청이 하는 일)
2.조직구조
1)조직도
2)업무분담
3)국세청의 조직개편
4)기구조정
5)조직개편
6)납세자 보호담당관제 실시
7)구조조정에 따른 인사이동
8)우수 여성 공무원 발탁 인사
9)국세청장이 제시한 조직개편의 방향
3.경영지휘
1) 의사소통 체계
2)동기부여
4. 경영통제
1) 감사(auditor)정의
2) 국세청 감사내용
3)국세청 감사 질의 사항

III.결론
1.조직구조 및 관리상의 문제점
1)문제점
2.기능조정안
1)중세무서(대도시)
3.대안설계 및 장단점 분석
1)대안설계
2)장단점

본문내용

III.결론

1.조직구조 및 관리상의 문제점

1)문제점

①현행 지방청 조직의 구조는 직・간접세 위주의 세목별 조직이 중심이 되고 징세・심사・자료관리 등
기능별 조직이 보조조직으로 되어 있음.
이러한 조직구조 하에 납세서비스 기능이 미흡한 실정임. 이는 업무량의 과중에도 원인이 있으나
과세당국의 과거 권위주의적인 관점에서 납세자 서비스 기능의 중요성에 대한 인식의 부족에도
상당한 원인이 있음.
②현행 소 세무서 조직구조는 세적관리담당자가 신고지도, 접수, 부과, 징세, 환급 업무 등을 동시에
수행하여 업무의 전문화(예, 조사의 경우 건설, 은행, 보험, 첨단 산업 등)가 곤란.
③세목별 기능의 집중으로 납세자에 대한 밀착관리는 탁월하나 그 반대로 밀착관리에 의한 세무비리 가 다반사로 발생하고 있는 실정임.
④현행 세무서 설립기준은 세무서간 지리적인 인접성 등을 중요하게 고려치 않고 법인, 일반사업자, 과세특례자수를 약 46:3:1의 비율로 가중 환산한 납세자수치로 설치여부를 결정한 결과 서울 지 역은 무려 37개 세무서로 과밀한 실정임.
심지어 일부 세무서들은 동일 건물을 같이 사용하고 있음.(성동세무서와 광진 세무서, 남산세무서와 중부세무서, 영등포 세무서와 구로세무서)
⑤현실적으로 납세자는 세무신고서를 세목담당과에 접수와 함께 자유로이 세적담당자를 방문, 면담하 는 사례가 빈번하며, 이로 인한 납세자와의 잦은 접촉에서 금품제공 및 편의제공 요구가 일상적으 로 발생하고 있는 현실임.
⑥많은 세무서와 지방청의 유지관리로 공통적인 업무인력이 발생하게 되며 핵심 세정업무(조사기능 등)에 필요한 인력 배정의 미흡으로 질적인 세정업무수행에 차질.

참고 자료

없음

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