[공학] 제조분야에서 정보통신기술의 활용방안

목차

1. 제조분야에서 정보통신기술의 활용방안에 대하여 생각해보라.
2. 정보기술의 도입이 어떠한 측면에서 기업의 경쟁력 강화에 도움이 되는지 토론해보라

본문내용

1. 제조분야에서 정보통신기술의 활용방안에 대하여 생각해보라.

최근 정보통신기술의 급속한 발달로 인한 충격은 정보통신관련 산업에 국한되지 않고 경제·사회의 여러 부문으로 확산되고 있다. 컴퓨터를 통해 시간적, 공간적 경계를 초월하여 기업 간 상호작용과 정보에 대한 의존도를 높인 기업 간 정보네트워크를 만들어 주기도 하고 사무자동화가 급속히 진전되면서 실제로 가정에서 개인용 컴퓨터가 자주 업무에 사용되기도 한다. 사람들의 행동양식이 변해 소비생활과 대중문화까지 전반적으로 변해가고 있다. 정보통신기술은 모든 것을 바꿔 가족과 교육, 직장, 이웃, 정부, 모든 것이 변하고 있다.
우리나라의 대표적인 제조분야의 선두에 있는 철강회사 포스코만 보더라도 무한경쟁시대를 인식하고 철강업계의 판도 변화에 대항하기 위하여 먼저 자사 자체 내부진단을 우선 실시하였다. 이미 98년도에 무수익/ 저수익 자산을 일차적으로 처리한바 있었다. 지금까지 30년간 공기업적 관행으로 오랜동안 독점에 따른 생산자 중심의 업무 관행과 수익성 중심의 경영이 아닌 제철보국의 이념으로 경영하였고 상호견제 중시의 조직구조가 만연되었다. 또한 단위업무/부문 최적화를 지향한 방대한 시스템 보유에 따른 정보득점의 심화로 인한 경영의 신속한 의사결정이 곤란하였다.
즉, 생산성이나 원가부문에 관해서는 지속적인 연구개발로 인한 세계최고수준에 와 있었다. 그러나 공기업적 관행에 의해서 고객의 욕구를 충족시킬 수 있는 수준이 가장 미흡했으며, 제품에 대한 서비스 수준에 관해서도 그에 따라서 미흡한 수준의 결과를 자체적으로 진단 할 수 있었다. 즉, 근원적인 제품의 품질에 대한 하자는 미미하거나 거의 업는 수준이지만, 고객이 느끼기에는 그러한 품질의 우수성을 떨어뜨리는 서비스적 요소가 불충분했던 것이다. 과거 만들면 팔리던 시대에서 현재의 정보화시대에 고객 충족 혁신이 최우선 과제임을 인식하게 되었다.

참고자료

· 없음