[경영전략] 다시생각하기(하루 1시간만 일하는 도요타형 인간을 읽고

소개

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본문내용

특히, 이 책의 시작은 내가 지금까지 생각하고 있던 ‘표준’에 대한 정의를 바꾸어 놓는 중요한 계기가 되었다. 우리는 ‘표준’을 정할 때 기본적으로 ‘표준 = 평균’이라는 개념을 가지고 있다. 도요타는 평균이라는 개념에 그렇게 큰 의미를 부여하지 않고, 또한 평균이라는 의미를 지니지 못한다. 심지어 방해가 되는 것이라고 생각한다. 그들은 평균치와 비교하는 것이 아니라 ‘자신이 진정 무엇을 원하는가’라는 시각으로 상황이나 사물을 대한다. 그들은 ‘여러 번 반복해서 작업을 할 때 그중에서 가장 짧게 걸리는 시간이 표준이다’라는 사고방식을 가지고 있다. 우리네처럼 평균치를 측정하고 그 것으로 표준을 삼는 것이 아니라 가장 좋은 결과를 기준으로 삼고 이것을 최선의 결과가 아닌 보통 수준으로 만들기 위해 노력한다. 이 책은 시작부터 나의 생각의 정도를 의심시키며 시작되고 있었다. 최고치로 표준을 정하고 원칙을 지키는 것 또한 이 책의 가르침이다. 눈높이를 경쟁사가 아닌 세계 표준에 맞추어야 한다는 것도 이 책이 강조하는 내용 중 하나이다.

참고자료

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