[심리학] 인간관계 심리학

소개

A+ 받았던 레포트입니다. 정말 받아보시면 후회없으실겁니다.

목차

Ⅰ. 인간관계의 중요성
Ⅱ. 바람직한 인간관계 형성의 기본전제
1. 타인의 결점의 수용하기
2. 상대방의 이름지칭하기(with 애정)
3. 사람에 대한 참된 애정갖기 - 인간관계의 기본
4. 소 결
Ⅲ. 인간관계 향상방안
1. 논쟁에의 회피
2. 유쾌한 인간이 되라
3. 상대방의 잘못을 추궁하지 말라
4. 상대방의 갈망을 알라
5. 그늘에서 남을 헐뜯지 말라
6. 타인의 협력을 얻는 과정을 통한 분석
7. 꾸짖을 때는 이렇게 하라
Ⅳ. 노자의 다섯 가지 계율
1. 진실함이 없는 아름다운 말을 늘어놓지 말라
2. 말 많음을 삼가라. 말이 없는 편이 좋다.
3. 아는 체하지 말라.
4. 돈에 너무 집착하지 말라
5. 다투지 말라
ⅴ. 결론 및 평가
ⅵ. 참 고 문 헌

본문내용

Ⅲ. 인간관계 향상방안
1. 논쟁에의 회피
논쟁은 예외없이 쌍방에게 자기 주장이 절대로 옳았다는 종래의 주장을 더 한층 굳게 할 뿐이다. 따라서 논쟁에서 완전히 이긴다는 것은 불가능한 일이다. 상대방이 졌을 때는 물론이고, 이겼다 하더라도 역시 진것이나 마찬가지다. 상대방이 졌을 경우는 물론이고, 이겼다 하더라도 역시 진 것이나 마찬가지다. 가령 내가 상대방을 철저하게 골탕먹였다고 할 때, 그 결과는 어떻게 될 것인가? 골탕을 먹인 쪽은 쾌감을 맛보겠지만, 골탕을 먹은 쪽은 자존심에 상처를 입었으니 두고보자며 단단히 분개할 것임에 틀림이 없다. 쾌감은 일시적이고, 곧바로 후회하게 될 것임은 불을 보듯 뻔한 일이다. 적을 만들어 놓은 결과가 되기 때문이다. 사람과 사람이 만나서 이야기한다는 것은 서로의 의사 소통에 의한 설득에 그 목적이 있다. 이러한 인간 관계의 기본을 무시하고 자기만 옳다고 주장하거나 한정없이 설교조로 이야기해서는 목적은 결코 달성될 수 없게 되어버리고 만다. 사람은 누군가에게 억지로 설득당하는 것처럼 보였다 하더라도 스스로 마음속으로 납득하지 않는 한 절대로 상대방이 말한 내용을 잘 수긍하려 들지 않는 감정의 동물이기 때문이다. 따라서 불필요한 논쟁을 하지 않는 것이 인간관계의 향상을 위해서는 중요하다. 상대방을 가급적 적이 아닌 아군으로 만들어서 서로의 희생을 감수하는 관계로의 진행이 아니라 현재의 인간관계를 통해서 두 사람 모두 쌍생할 수 있는 공존의 관계가 유지되는 것이 핵심이라고 볼 수 있다.

참고자료

· • 잘나가는 사람들의 특별한 심리학 - 시라이시 다카시지음(황금비늘,2004)
· • 인간관계 110의 법칙 - 조덕송지음(경영자료사,1996)
· • 인간심리학 연구 - 정승호(미루,1999)
· • 성공과 인간심리의 연구 - 홍미희(해님,2001)