[경영사례] 스타벅스의 기업전략 및 성공요인 분석

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 기업의 일반적 현황
1. 기업의 설립배경과 역사
2. 스타벅스의 현황 및 취급 제품
(1) 스타벅스의 현황
(2) 스타벅스의 취급 제품
3. 한국 진출 현황 및 성과
(1) 한국 진출 현황
(2) 한국 진출 성과

Ⅲ. 기업 특유적 현황
1. 기업의 사명과 미션
2. 스타벅스의 기업 전략
(1) SWOT 분석
(2) STP 분석
(3) 4P's 분석
3. 스타벅스의 성공요인 및 문제점
(1) 스타벅스의 성공요인
(2) 스타벅스의 문제점

Ⅳ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

'유브 갓 메일'이라는 영화에서 여 주인공인 맥라이언이 매일 아침 들러서 커피를 마시는 곳으로 나와 우리나라에 알려지기 시작한 '스타벅스'라는 커피전문점은 현재 세계에서 가장 주목 받는 회사중의 하나이다. 전에 없엇던 새로운 개념의 커피 문화의 창출과 그들의 공격적 마케팅은 그들을 국제 기업으로 변모 시켰고 이를 바탕으로 한 그들의 세계시장 공략은 더욱 가속화 되고 있다.
스타벅스는 다방 커피 또는 자판기 커피 일색이던 한국의 인스턴트 커피시장에 이탈리안 에스프레소 커피가 도전장을 내밀었다. 1997년 7월 이화여대 앞에 국내 1호점을 오픈한 이래 최근 개점한 신촌대로점(90호점)등 꾸준한 성장을 거듭하고 있다. 서구문화를 경험한 사람들이 늘어나면서 신세대와 여성을 중심으로 급속도로 확산되고 있는 커피의 고급화 바람은 스타벅스 매장의 확산과 함께 절정을 이루고 있다. 기존의 원두커피 전문점들이 커피 자체의 품질보다 인테리어의 고급화에 치중한 반면, 프리미엄 원두커피를 표방한 스타벅스는 최상급인 아라비카 원두의 신선한 맛과 합리적인 가격으로 한국 손님들을 유혹하고 있다. 자유롭고 편안한 매장 분위기, 테이크 아웃(take-out)의 활성화, 셀프서비스(self service)등으로 새로운 커피문화를 주도하고 있는 스타벅스는 이제 새로운 트렌드로 자리잡아가고 있다.

참고자료

· 01. 스타벅스 (www.starbucks.com)
· 02. 스타벅스코리아 (www.istarbucks.co.kr)
· 03. 동아일보 (www.donga.com)
· 04. 다우존스 기업뉴스
· 05. 매일경제 (www.mk.co.kr)
· 06. 다우존스 정보제공 사이트: 유에서인포(www.usinfo.co.kr)
· 07. 디지털펀드 (www.digital-fund.com)
· 08. NewEye (www.neweye.co.kr/home/h_body_business_000626.html)
· 09. 신세계 (www.shinsegae.co.kr)
· 10. www.coffeero.com
· 11. 외식경제신문 (www.foodbank.co.kr)
· 12. 스타벅스, 커피한잔에 담긴 성공신화(하워드슐츠, 도리존스 양 공저/김영사)
· 13. 마케팅 어드벤처(깅민주 저)
· 14. 잘나가는 기업(클루터벅, 시대의창)
· 15. 삼성경제연구소(2002.10) `스타벅스, 태평양서 문화마케팅 배워라`
· 16. 체험마케팅 번트 H. 슈미트 저/ 홍성태, 윤성준, 박성연 공역/세종서적
· 17. 미학적 마케팅 빈슈미트, 알렉스 시몬슨 지음 한상만.최주리 편역
· 18. 비지니스 마인드(에코리브로 펴냄)