동기부여

소개

동기부여 이론분석과 동기부여 기업사례분석 및 기업내 동기부여 성공위한 실천방안 제시 레포트 입니다.

동기부여에 대한 핵심내용분석과 요약을 토대로 저의 개인적인 생각을 더해 작성하였습니다.
서울소재 명문대에서 조직행동론 전공수업 기말고사 대체과제로 제출해 높은 평가를 받았습니다

목차

1. 동기부여 정의

2. 기업내 동기부여의 중요성

3. 동기부여이론 연구
(1) ERG이론
(2) 2요인이론
(3) 매슬로우의 욕구단계 이론
(4) 직무특성이론
(5) 성취동기이론

4. 기업 및 조직에서의 동기부여 방법
(1) 새로운 도전의 기회 부여
(2) 책임감으로 무장
(3) 변화의 수용
(4) 긍정적 강화법의 사용
(5) 지속적인 교육
(6) 창의적인 문제해결법 찾기
(7) 코칭 하기

5. 기업 내 동기부여 사례분석
(1) 구글 Google
(2) 스타벅스
(3) 대한항공
(4) 포스코 POSCO

6. 기업내 동기부여 성공위한 실천방안 제시

7. 참고자료

본문내용

1. 동기부여 정의

동기부여란 조직내 목표를 달성하기 위해 조직구성원의 목표지향적인 행동에 영향을 주는 영향력이며 이것을 유지하는 과정이다.
간단히 말해 조직구성원의 행위에 영향을 미치는 심리적인 과정을 이해하고 관리하는 것이다.

2. 기업내 동기부여의 중요성

기업 전체의 성과는 개인의 성과를 기반으로 한다. 그리고 개인의 성과
능력과 동기유발 및 환경적 상황에 의해 결정된다고 할 수 있다.
그러므로 아무리 유능한 직원들이 있어도 직원들이 동기 유발이 되지
않을 경우에는 좋은 결과를 기대할 수 없다.

3. 동기부여이론 연구

(1) ERG이론
ERG이론은 욕구단계이론의 한께와 비판을 근거로 생긴 이론이다. 욕구단계이론에서 말한 다섯 가지 욕구를 세 가지로 줄였지만, 단계를 이동한다는 점에서 더 유연하다. 또한 고차원의 욕구가 만족되지 않거나 좌절하면, 저차원의 욕구가 다시 부각되어 하위욕구로 돌아가는 좌절-퇴행을 제시하였다.

(2) 2요인이론
2요인이론은 불만족요인이라고도 불린다. 회사정책, 임금, 근로환경, 상사와의 불화 등이 있다. 주로 이 요인이 적당하면 불만을 느끼지는 않지만, 또한 만족한다는 의미도 아니다. 불만은 없지만 충족되면 만족감, 성취감을 주고 이는 동기부여의 역할을 할 수 있으므로 주의를 기울여야 한다.

(3) 매슬로우의 욕구단계 이론
매슬로우의 욕구단계 이론은 인간이 다섯 가지의 욕구단계를 가지며 하위단계가 충족되면 상위 단계에 대한 욕구가 생기면서, 기존에 가졌던 욕구에 대한 생각을 없이 현재의 욕구만을 생각한다는 것이다. 또한 어느 정도 충족 된 욕구에는 더 이상 동기부여가 따르지 않고 하위수준보다 상위수준 욕구에 더 다양한 충족방법이 있다고 말하고 있다.

(4) 직무특성이론
직무특성이론은 직무에 어떤 중요요소가 포함되는 가에 따라, 노력과 적극성이 달라진다는 것이다.

참고자료

· 조직행동, 임창희
· 조직행동론, 강정애·권순원·김현아·양혜현·조은영·태정원