(국제마케팅) 월마트(Wal-Mart)의 마케팅 전략에 관한 총체적(總體的) 보고서

소개

Team Project입니다.
수많은 관련서적과 관련사이트를 참고로 7명의 팀원이 3개월동안 오랜 토의와 의견조율을 거쳐 정성껏 작성했습니다.
편집도 깔끔하게 했고요.
과제 작성하는데 도움이 되길 바랍니다.

목차

A. 서론 - 월마트의 시작과 발전 성장

B. 월마트 기업소개

C. 월마트 역사

D. 월마트의 점포 현황
1. 디스카운트 스토어(Discount Store)
2. 샘스 클럽(SAM`s CLUB)
3. 수퍼센터(Super Center)

E. 월마트의 발전 전략
1. 경영자 역량
2. 인력 사용
3. 자발적 참여 유도
4. 기업 문화 창조

F. 경영자의 역량
1. 유능한 경영인 스카웃과 과감한 위임
2. 팀웍강화
3. 기업문화창조
4. 소비자 제일주의

G. 업태전략
1. 샘 월튼의 선견지명
2. 대도시로 확장진출
3. 디스카운트 스토어 한계점
4. 수퍼센터 확대전략
5. 21세기 업태
6. 샘스클럽(Sam`s Club) 출점전략

H. 머천다이징 전략
1. 바이 아메리칸(Buy American)운동 전개
2. 매일 저가 판매(Everyday Low Price) 전략 추구
3. PB 전략
4. 해외 소싱 능력
5. 기타

I. 지속적인 업무개혁 회의

J. 하이테크의 적극적인 활용
1. UPC바코드와 EDI의 채택
2. 배송 센터를 핵으로 한 공급 시스템
3. 위성통신 시스템의 활용

K. 협력업체와의 관계강화
1. 사례분석 - 월마트와 P&G와의 전략동맹

L. K마트의 몰락과 월마트의 성공
1. 파산의 표면적 원인
2. 과거의 성공
3. 초점을 상실한 성장전략

M. 월마트의 시장진입전략

N. 핵심을 고수한 월마트

O. 월마트의 성공 비결

P. 한국진출 배경과 전략
1. 1998년 한국진출
2. 월마트 진출 전략

Q. 한국진출 실패요인과 분석

R. 소비자가 평가한 이마트와 월마트

S. 실패 이후의 대응 (재 마케팅)

T. SWOT 분석
1. strength
2. weakness
3. opportunity
4. threat

U. 결론1 - SWEET SYSTEM의 적용
1. 점포 확장 및 위치 선점 (Space)
2. 주말 영업 시간 차별화(Weekend)
3. 지역 친화도 강화-복합 문화 공간화 등 (Enjoyable)
4. 전자 상거래 구축 (E-commerce)
5. 택배 서비스 (Time)
6. 중산층 겨낭한 이미지 제고

V. 결론2 - SWEET SYSTEM에 대한 평가

W. 결론3 - 월마트정책 대안제시
1. 점포 확장 및 위치 선점
2. 중산층 겨낭한 이미지 제고
3. 복합 문화 공간화
4. 지역 밀착형 전략
5. 영업 시간 차별화

본문내용

A. 서론 - 월마트의 시작과 발전 성장

월마트는 샘 월튼이 1962년 월마트(wal-mart)라는 회사를 설립하고 디스카운터 스토어 1호점인 월마트 디스카운트 시티를 개점하면서 시작되었다. 샘 월튼은 1호점에서 2년 동안 차분히 디스카운트 스토어 부문의 노하우를 축적하여 1964년 2호점을 개점했다. 1969년 월 디스카운트 스토어는 18개점, 밴 프랭클린 가맹점은 14개점으로 체인 스토어를 확대했다.
샘 월튼은 1969년 회사를 월마트 스토어 주식회사로 만들었다. 1970년대 말부터 아칸소주를 중심으로 캔사스, 미주리, 오클라호마, 루이지애나 등 5개 주로 디스카운터 스토어 출점을 확대했다.
1970년 초에 배송센터 1호를 본부병설로 개설하고 그해 매출액 4400만 달러, 점포 수 32개점으로 성장했다. 1972년 월마트는 주식을 뉴욕 주식시장에 상장했다. 이때 기업규모는 점포수 51개점, 매출액 7800만 달러였다. 1974년 점포 수 78개점, 매출액 1억 6800만 달러에 이르자 샘 월튼은 회장 자리를 당시 재무담당 이사였던 론 메이어에게 넘겨주었다. 1976년 점포 수 125개점, 매출액 3억 4000만 달러로 증가되었고 1977년 월마트는 처음으로 미시간과 시카고에 있는 16개의 모어밸류회사를 인수하였다.

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E. 월마트의 발전 전략

1. 경영자 역량
현재 월마트 직원은 114만 명으로 아이다호주에 살고 있는 주민 수를 능가한다. 종업원 고용에서 월마트는 2위 기업 ＧＭ의 3배에 가까우며 ＧＭ, 포드(3위), ＵＰＳ(4위)를 모두 합친 것보다도 많은 직원을 거느리고 있다. 여기에 해외시장을 포함할 경우 55만 명이 추가된다. 직원이 백만 명이 넘기 때문에 조직의 인사관리와 경영자의 리더쉽이 매우 중요한 문제이다.

참고자료

· 1. 월마트의 경영전략 (이인성)
· 2. 대형할인점의 고객만족도에 관한 연구 (공윤희, 1999)
· 3. 유통시장 (한국유통연구학회, 1996)
· 4. 한국 내 대형 할인점의 경쟁전략 비교연구 (강성환, 1999)
· 5. 디스카운트 머천다이저 (한국수퍼체인협회, 1999)
· 6. 한국경제 홈페이지
· 7. 매일경제 홈페이지
· 8. LG경제연구소 홈페이지
· 9. 한국물류협회 홈페이지
· 10. “월마트, 그 성공의 길”
· 11. “유통 혁명”
· 12. http://nongae.gsnu.ac.kr/~bbhskim/study/case1997/file/wal.htm
· 13. 소매업 창업 리포트 http://my.netian.com/~mandulee/retail.htm
· 14. http://www.fashiontalk.com/news/nsf/sep/nsf912.html
· 15. 21 세기 정보시대의 13인의 리더 http://cio.seoul.kr/971205/leader.htm
· 16. 미국소매업톱100사
· 17. http://www.fashiontalk.com/news/nsf/july/nsf733.html
· 18. 경영 리더쉽’ 데일E.잰드 지음/최규장 옮김 을유문화사 1997
· 19. ‘경영 조직론’ 유영옥 저 학문사 1998
· 20. ‘월마트 성공의 길’ 이광종 저 한수협 출판부 1998
· 21 ‘나폴레옹에서 빌게이츠까지 리더쉽’ 이상원 편저 거송미디어 2000
· 22. ‘CEO 27인의 리더쉽을 배우자’ 신완선 저 도서출판 물푸레 1999
· 23. 월마트 스토어 홈페이지 주소
· 24. www.refresher.com
· 25. 한국경제 신문
· 26. 경향신문 1996. 2. 26. 세계 유통업체 ‘황색대륙’공략혈전
· 27. 이마트 홈페이지 http://www.e-mart.co.kr
· 28. 이손 C&CI, 서울대 서비스 연구회 http://best.co.kr
· 29. 내외 경제 1998. 11. 23.
· 30. http://nongae.gsnu.ac.kr/ 월마트 보고서
· 31. 서울 경제 신문 10. 22.
· 32. 한겨레 신문 1998.7.12 「국내 할인점의 생존 전략」
· 33. 문화일보 1999. 1. 7. 유통정보
· 34. 서울 경제 신문 1998. 6. 15. 「관련업게 미친 파장, 의미」
· 35. http://samsung.co.kr/magazine/injae/ 가격파괴의 기초는 조직파괴로부터
· 36. http://www.mlmkorea.co.kr/h/top/nn6 대한상공회의소 선정 98년 유통업계10대 뉴스