[소비자행동론] 쿠폰의 이용실태 조사 분석 자료

소개글

소비자가 이용하는 쿠폰의 이용현황에 대한 조사를 하여 만든 팀프로젝트입니다.

목차

1. 연구대상: 쿠 폰

2. 연구목적
-우리가 이 주제를 택한 이유

3. 연구가설
-우리조가 설정한 가설

4. 연구대상에 대한 이론적 정리
-쿠폰의 정의
-쿠폰의 종류
-쿠폰의 발생과 유통
-쿠폰의 목적과 기능

5. 연구실행
-연구범위
-연구방법

6. 연구결과
-설문조사를 토대로 한 분석
- 쿠폰이 소비자 행동에 미치는 영향
-그 밖에 자료들

본문내용

판매촉진전략에 있어서의 중요한 요소는 광고와 판매촉진이다. 오늘날 촉진믹스 또는 통합적 마케팅커뮤니케이션은 광고, DM, SP, PR 등 다양한 커뮤니케이션 수단들의 전략적 역할을 비교·평가·활용함으로써 총괄적 마케팅 커뮤니케이션 계획의 부가적 가치를 제고시키는 것이다. 즉, 각 수단들을 포괄하여 명쾌하고 일관성 있는 커뮤니케이션 효과를 극대화하는 것이 IMC의 목적이다. 이는 기존의 마케팅 믹스(4P) 중의 하나인 프로모션에 중점을 두고있는 협의의 개념으로 받아들여 질 수 있다.

알뜰한 주부의 전용물로만 여겨지던 쿠폰이 잡지나 신문 모퉁이를 넘어 인터넷, 핸드폰으로 들어오고 심지어 ‘coupon book’까지 등장하면서 쿠폰에 대한 소비자들의 관심이 높아지고 있다. 우리 조는 이러한 점을 착안, 이 쿠폰에 대한 연구를 하면 흥미로운 소비자들의 소비패턴을 발견할 수 있지 않을까 하는 의문을 가지고 이 주제를 선택하게 되었다.

쿠폰의 어원은 불어에서 온 것으로 ‘상품가격의 할인’을 뜻하는 것이며, 최초로 쿠폰을 사용한 회사는 C. W. Post社로, 1895년 Grape Nuts라는 씨리얼 제품에 1센트짜리 할인쿠폰을 선보였다. 그러나 현재 일반적으로 쿠폰이라는 말은 사람마다 그 개념을 약간씩 달리하여 사용하고 있는 것이 현실이며 쿠폰은 소비자가 특정제품을 구입할 때, 그 소지자가 증서에 따라 할인해택을 받거나 무료제공의 해택을 받을 수 있는 것으로 알고 있다.

소비자의 쿠폰 이용 행동에 영향을 미치는 요인에는 소비자의 특성, 쿠폰, 비용, 편익에 대한 지각에 먼저 영향을 미친 뒤에, 비용 및 편익에 대한 지각의 영향이 쿠폰에 대한 태도로 전이되고, 이러한 쿠폰에 대한 태도는 쿠폰이용에 영향을 미치게 된다.
소비자의 특성과 쿠폰 사용간의 연계에 있어서 소비자의 인구 통계적 특성, 비 인구 통계적 특성 그리고, 지각된 비용 및 편익에 관한 것을 종합하여 쿠폰이용 모형을 보면,

참고 자료

없음