[관광] 서울 시티 투어 버스의 개선 방안 8p`s중심으로...

소개

정말 열심히 노력했고 그 연구 방법에 있어서도 기발했다고 자부 합니다. 특히 교수님에게 칭찬을 무지 많이 받았습니다. 제 레포트에만 굳이라고 쓰여질때의 희열감을 얻게 해준 레폿입니다.^^ A+받을 겁니다.

목차

I. 서론
1.개요
2.배경
3.문제제기
4.목적
5.연구 방법

II. 현황소개
1.코스
2.일정
3.가격
4.시간표

III. 마케팅(8p`s)의 관점에서 본 시티투어 버스
1.상품(product)
2.가격(price)
3.유통(place)
4.촉진(promotion)
5.패키징(packging)
6.프로그래밍(progaming)
7.파트너쉽(partnership)
8.종사원(people)

Ⅳ.결론

본문내용

경험과 현황분석, 관광마케팅 믹스를 토대로 분석해본 결과로 문제점을 꼽았고 활성화 방안을 다음과 같이 제시한다.첫째, 다양한 홍보방법이 강구 되어야 한다.서울이 가지고 있는 관광 매력에 비해 단지 홍보부족으로 인하여 국내관광객은 물론 외국 관광객들도 시티투어를 외면하고 있지 않은가에 결론이 도출됐다. 공항,호텔 ,공공기관, 공중파나 유선방송등에 홍보캠페인을 실시하면 큰 효과가 있을것이다.둘째, 시티투어의 부수시설이 정비,확충되어야 한다. 교통버스와 별다를 것없는 시티투어버스, 버스 정류장의 시야성이 약한 점을 꼽고 싶다. 외국의 그것처럼 2층짜리 버스를 도입하던가 고개를 옆으로 돌려서 관광하는 형태가 아닌 몸을 바깥쪽으로 돌려 앉아서 관광하는 버스로 개조 하는 방안등이 내가 생각한 방안이다 버스안에서 판매하는 상품도 문제이다. 마시마로 인형이나 귀엽지도 예쁘지도 않은 시티투어 버스의 모형들은 내가 외국인이라도 흥미를 끌지 않을 거 같다. 이것의 방안은 인사동에서 파는 희귀하고 한국의 전통미를 한눈에 봐도 잘 알수 있는 대체 상품이 필요하다는 점이다. 셋째,시티투어의 코스가 개선되어야 한다.

참고자료

· 지역 관광개발론 신동주 저
· 관광마케팅-이정학저 기문사
· 서울 시티투어 홈페이지www.seoulcitytourbus.com
· 서울시티투어 팜플렛
· 설문조사 자료 www.metro.seoul.kr/reseach
· 서울시티투어 이용객의 만족도 연구