사회복지실천기술론_제시된 13가지 면담 기초기술에 대해 서술하세요.

목차

I. 서론

II. 본론
1. 의사소통기술
2. 언어적·비언어적 의사소통 기술
3. 질문 기술
4. 라포형성과 관계형성 기술
5. 공감 기술
6. 경청 기술
7. 명료화 기술
8. 요약 기술
9. 침묵활용
10. 바꿔말하기 기술
11. 초점유지 기술
12. 표현촉진 기술
13. 계약 기술
14. 면담기초기술 중 6가지를 선택하고 각각의 예시를 들어보는 내용

III. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

I. 서론
사회복지 영역에서 이루어지는 다양한 상담과 면담은 전문적인 기술이 요구되는 중요한 과정이다. 대화를 통해 도움이 필요한 사람의 문제를 파악하고, 신뢰를 기반으로 협력하며, 실제적인 변화를 이끌어내기 위해서는 면담을 구성하는 세부 요소를 꼼꼼히 살펴볼 필요가 있다. 특히 사회복지실천에서 다뤄지는 면담은 대상자의 상황을 심층적으로 이해하고, 적절한 자원을 연계하며, 긍정적인 방향으로 향하도록 안내하는 복합적인 과제를 포함한다. 이러한 과정에서 면담자는 여러 가지 핵심 기술을 효과적으로 운용해야 한다. 의사소통을 원활하게 하기 위한 기본 원칙, 적절한 질문 방식, 신뢰를 쌓는 라포 형성, 상대방의 정서를 인식하는 공감 등이 이에 속한다.
면담기술은 사람과 사람을 잇는 연결고리로 작동하며, 이 과정을 통해 관계적 토대가 마련된다는 점에서 의미가 깊다. 특히 사회복지 분야에서는 올바른 면담기술이 대상자의 자발성을 높이고, 원활한 정보 수집과 정확한 욕구 파악에 큰 영향을 미친다. 더 나아가 면담을 진행하는 사회복지사는 인간관계의 전문성을 갖추어야 하며, 상대방의 말뿐만 아니라 미묘한 표정, 몸짓, 목소리 톤 등을 세심하게 관찰하고 유연하게 반응해야 한다.

II. 본론
1. 의사소통기술
대화는 사회복지실천의 핵심 매개체이며, 그 근간이 되는 것이 바로 의사소통기술이다. 면담자는 대화의 흐름을 주도하기도 하지만 동시에 대상자의 감정과 생각을 주의 깊게 듣고 이해해야 한다.

참고자료

· 이경희, 이경준 외 2명. (2024). 사회복지실천기술론. 동문사.