간호관리학 QI보고서

소개

■ 간호관리학 실습 QI보고서입니다. 낙상 예방을 주제로 한 질 향상(QI) 프로젝트를 실시한 보고서입니다.
■ 문제를 규명하고 다각도로 분석한 후 실행 가능한 중재안을 적용하였습니다.
■ 이 간호관리학 실습 QI보고서에서는 중재 효과 및 향후 확산을 위한 방안을 제언하였습니다.

목차

1. QI 정의
2. 실습기관의 QI 현황
3. 안전과 질향상을 위한 Contents 분석
4. 실습기관/병동에 적합한 안전과 질향상의 최신 경향
5. 실습기관/병동에 안전과 질향상의 적용방안
6. 안전과 질향상 QI 보고서 성찰
7. 참고문헌

본문내용

본 QI(질 향상, Quality Improvement)는 환자의 안전과 간호성과를 체계적으로 향상시키기 위해 수행되는 근거기반의 변화 활동입니다. 이를 위해 전략적인 목적 설정, 측정 체계 마련, 변화 아이디어의 설계 및 시험을 포함한 구조화된 접근방식을 따릅니다. 즉, “무엇을, 왜, 어떻게” 개선할 것인가에 대한 명확한 정의를 바탕으로, 간호 실무 현장에서 발생하는 문제를 구체적으로 파악하고, 실질적인 변화를 이끌어내도록 설계된 활동입니다. 본 프로젝트에서는 특히 낙상률 또는 기관 내압박손상률과 같은 간호 민감 지표를 중심으로 QI의 방향을 설정하고 있습니다.
QI의 이론적 프레임워크로서 IHI(Institute for Healthcare Improvement)의 Model for Improvement를 채택합니다. 이 모델은 다음 세 가지 핵심 질문을 기반으로 움직입니다. 첫째, 개선하고자 하는 구체적인 목표는 무엇인가? 둘째, 그 목표를 어떻게 측정할 것인가? 셋째, 어떤 변화 아이디어(Change ideas)가 목표 달성에 도움이 될 것인가? 아울러, 이러한 변화 아이디어는 PDSA 사이클(Plan-Do-Study-Act) 구조를 통해 빠르게 시험되고 학습되고 조정됩니다. 즉, 계획 단계에서 아이디어를 구체화하고, 실행 단계에서 시도한 뒤, 학습/분석을 통해 개선점을 찾아내고, 마지막으로 행동으로 옮겨 정착시키는 순환적 프로세스를 추구하는 방식입니다.
또한, 글로벌 차원에서 환자 안전 및 품질 향상을 위한 정책적 배경을 제공하는 **WHO의 Global Patient Safety Action Plan 2021–2030(GPSAP)**의 목표와 연계합니다. GPSAP는 전 세계 보건 시스템이 환자 안전을 핵심 전략으로 포함하도록 독려하며, 중요 목표로서 환자안전 문화 정착, 데이터 기반 학습, 안전사고 예방, 안전한 진료환경 조성, 취약계층 보호, 환자 및 가족 참여 확산, 디지털 헬스 안전 구현 등을 제시합니다. 본 QI 프로젝트는 이 중 특히 환자안전 문화 강화, 데이터 기반 실천, 그리고 취약집단 보호 영역과 직결되며, 이를 통해 현장 간호의 실질적인 안전 향상을 도모합니다.

참고자료

· 이정화 외 4명, 환자의 신뢰만족도 향상을 위한 간호사의 의사소통 전략, 한국학술지인용색인, 2017
· 한슬기 외 2명, 간호 대학생의 시뮬레이션 교육 프로그램의 통합적 고찰-환자 및 보호자와의 의사소통을 중심으로, 2021
· 입원환자의 입원경험 만족도 향상 활동 [2021년 QI 우수 사례 발표]
· 국내 대형 상급종합병원 QI 우수사례집. 병원 QI 위원회; 최근 발간본.
· FMEA 및 RCA 도입 가이드. 의료기관 내부 교육자료