최근에 자신의 소비행동을 제시하고, 자신이 구매한 제품서비스를 떠올리면서 구매동기와

소개

소비자심리학
주제: 최근에 자신의 소비행동을 제시하고, 자신이 구매한 제품/서비스를 떠올리면서 구매동기와 구매의사결정에 대해 분석하고, 해당 제품/서비스에 대한 적절한 마케팅 전략 구상하기

목차

I. 서론

II. 본론
1. 구매동기
2. 구매의사결정
3. 마케팅 전략

III. 결론

IV. 참고문헌

본문내용

소비자의 행동과 소비자의 구매 의사 결정 과정을 분석하는 것은 기업이 많은 경쟁자들에 비해 우위를 점하며 소비자들에게 더 매력적인 기업으로 다가가기 위해 꼭 필요한 과정이다.
이때 소비자의 구매 의사 결정 과정은 주로 소비자가 필요를 체감하는 과정에서 개시된다.
이후 소비자가 이러한 필요를 충족시키기 위해 필요한 대안이 무엇인지에 대해 탐색하는 과정, 대안끼리 비교하는 과정 및 가장 합리적인 것으로 여겨지는 대안을 선택해 구매하는 과정과 최종적인 구매 후 행동 과정으로 구성되는 것으로 이해된다.
아래에서는 최근 본인의 소비행동 중 하나로 저가(Low-price) 커피 시장을 형성하고 있는 여러 기업들 중 한 기업의 커피를 구매한 경험을 제시하고자 하며, 이의 구매 동기 및 구매의사결정과정에 대해 분석하고자 한다.

참고자료

· 김우성. (2012). 소비자 구매의사결정에 나타난 세대 차이. 마케팅관리연구, 17(4), 115-137.
· 송미령, 여정성. (2001). 소비자 구매의사결정과정에서의 인터넷 채택 유형 - 정보탐색과 구매를 중심으로 -. 소비자학연구, 12(2), 119-141.