생성형 AI 활용사례

소개

과목 : 4차산업혁명의 이해
주제: 생성형 AI 활용사례
*과제설명: 최근 오픈 AI가 출시한 Chat GPT 4.0은 3.5와 달리 멀티모달 기능을 제공한다. 즉, 텍스트 뿐만 아니라 이미지, 텍스트 등의 다양한 형식으로 프롬프팅을 할 수 있다. 이렇게 점점 진화하고 있는 Chat GPT를 개인이나 기업은 업무 생산성과 효율성 향상을 위해 그리고 업부 프로세스 혁신을 위해 활용하고자 하는 시도가 늘어나고 있다. 일례로, 공공기간과 금융기관들은 챗봇을 개발하여 CS의 비용을 줄이고 좀 더 정확하고 빠르게 고객 응대를 하고 있다. 또한 달리, 스테이블 디퓨전 등 다양한 이미지와 동영상 생성 툴들을 활용하여 저렴한 비용으로 기업의 마케팅과 홍보에 활용하고 있다.

본 과제는 생성형 AI를 활용하고 있는 기업의 사례를 최소 2가지를 조사하여 제출하시오

목차

1. 생성형 AI 활용 사례 1
1)도입기관에 대한 소개
2)도입목적
3)도입한 생성형 AI에 대한 소개
(1)패브릭스
(2)브리티 코파일럿
4)활용방법
(1)패브릭스
(2)브리티 코파일럿
5)활용결과

2. 생성형 AI 활용 사례 2
1)도입기관에 대한 소개
2)도입목적
3)도입한 생성형 AI에 대한 소개
(1)미드저니
(2)포토샵 AI
4)활용방법
(1)패키지 디자인
(2)포토샵 AI
5)활용결과

본문내용

1. 생성형 AI 활용 사례 1
1)도입기관에 대한 소개
생성형 AI를 업무 프로세스를 개선하기 위해 도입한 기업으로 삼성SDS가 있다. 삼성SDS는 클라우드와 디지털 물류 서비스를 제공하는 곳이다. IT 업종에 진입한지 39년이 되었으며 임직원은 약 2만 5천명 정도이고 매출은 13.3조원이다. 삼성SDS가 하고 있는 주요 사업으로는 클라우드 서비스와 디지털 물류 플랫폼 서비스가 있다. 삼성 클라우드 플랫폼을 통하여 하이브리드 클라우드 서비스, 업무 프로세스별 SaaS 도입, 디지털 기술 등을 활용할 수 있도록 하고 있다. 또한, 혁신적인 IT 기술을 결합한 디지털 물류 플랫폼을 만들어 수출입 물류 시스템을 중심으로 고객의 공급망 계획 수립부터 물류 실행까지 통합 물류 서비스를 제공하고 있다.

2)도입목적
삼성SDS에서는 생성형 인공지능을 통하여 기업의 업무 성과를 크게 올리기 위해 패브릭스라는 인공지능을 개발했다. 삼성SDS에서는 생성형 AI를 제품으로 출시했을 뿐만 아니라 사내에도 적용하여 사용하고 있다. 삼성SDS가 이를 도입한 이유는 직원들이 업무를 보다 더 손쉽게 하기 위해서다. 패브릭스는 챗봇 형태로 되어 있기 때문에 직원들이 업무를 보다가 어려운게 있으면 바로 질문하여 답변을 받을 수 있다. ChatGPT와 같은 생성형 AI 역시 이러한 질문, 답변이 가능하지만 기업의 기밀이 유출될 수 있다는 우려가 있었다. 그래서 삼성SDS에서는 사내의 정보망을 이용하여 안전성을 높일 수 있는 생성형AI를 만들어 사용하고 있다.

참고자료

· 삼성SDS
· https://www.samsungsds.com/kr/company/overview/about_comp_over.html
· 이주영, 삼성SDS, AI가 회의록 쓰고, 메일 보내고…임직원 5시간 더 짧게 일한다, 매일경제, 2024.03.21.
· https://www.mk.co.kr/news/special-edition/10970777
· 패브릭스, 삼성sds
· https://www.samsungsds.com/kr/ai-fabrix/fabrix.html
· 브리티 코파일럿, 삼성 SDS
· https://www.samsungsds.com/kr/copilot/brity-copilot.html
· 미드저니 사용법: ai 그림 초보를 위한 프롬프트 팁, 패스트캠퍼스
· https://fastcampus.co.kr/media_data_midjourneyaiart
· 강력한 AI 사진 편집 기능, Adobe
· https://www.adobe.com/kr/products/photoshop/ai.html
· Tailored Gift package design using Gen.Ai, 아모레퍼시픽, 2023.01.01.
· https://design.amorepacific.com/aistudies/aistudy-23-11/
· Attempting to turn a B cut into an A cut, 아모레퍼시픽, 2023.12.01.
· https://design.amorepacific.com/aistudies/aistudy-23-06/