스타벅스 커피 한잔에 담긴 성공신화 독후감

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하워드 슐츠가 거대한 커피 제국을 건설하기 위해 작은 가게에서부터 경험을 쌓아 온 이야기는 꽤 신비롭게 다가온다. 많은 사람이 뜨거운 커피 한 잔에 담긴 진한 향과 맛을 떠올릴 때, 그 뒤에 숨겨진 노력과 과감한 결단을 생각하지 못할 수도 있다. 실제로 처음에는 좁은 상점에서 시작했다고 전해진다. 그때부터 성장하려고 기회를 엿보는 자세가 조금씩 형성된 것 같다. 한 걸음씩 내디뎠고, 그 과정을 통해 사업의 방향성을 잡았다. 중간에 예상 못 한 어려움도 분명 존재했다. 그렇지만 포기하지 않고 새로운 방법을 모색하면서 커피 문화를 대중화하는 데 큰 기여를 한 듯하다.

처음 그가 매장에 들어섰을 때, 마치 다른 세상에 발을 들인 듯한 놀라움이 있었다고 한다. 차분하게 커피향이 감도는 매장에서 바리스타가 정성껏 한 잔의 음료를 완성하는 장면이 신선하게 느껴진 것 같다. 내게는 여유로운 분위기를 파는 가게라는 이미지가 강했다. 사람들은 그곳에서 여유를 얻고, 대화를 나누고, 작은 사치를 즐긴다. 하워드 슐츠가 말하는 기업가 정신은 그러한 분위기와 소통하는 데에서 비롯되었다고 느껴진다. 차가운 숫자만 바라보는 것이 아니라, 사람들의 생활 속으로 파고드는 따뜻한 공간을 만들고 싶었던 듯하다.

어떤 사람들은 그가 속한 환경이 그리 넉넉하지 않았다고 회상한다. 어려운 형편 속에서도 새로운 도전을 멈추지 않은 그의 모습은 여러 사람에게 영감을 주었다. 말로만 ‘꿈을 가져라’라고 외치는 것이 아니라 실제로 행동으로 보여주었다. 남들이 간과할 수 있는 부분까지 세심하게 살펴보고, 커피가 주는 즐거움을 더 많은 이에게 알리려 했다. 말하자면 커피 한 잔이 단순한 음료를 넘어서는 존재가 될 수 있다고 확신한 것 같다. 아니, 더 정확히 말하면 그 한 잔에 담긴 시간과 풍부함이 사람의 마음을 사로잡으리라는 믿음이었다고도 할 수 있다.

참고자료

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