디퍼런트 독후감

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대학 시절 어느 날, 책방에서 우연히 이 작품을 마주했을 때가 떠오른다. 저자가 강조하는 차별화의 개념이 낯설면서도 호기심을 자극했다. 경쟁이 치열해질수록 오히려 모든 이가 비슷해진다는 아이러니가 꽤 묵직하게 다가왔다. 서가에 꽂힌 여러 마케팅 관련 서적 사이에서 유난히 눈에 띄었던 이유는, 사람들이 흔히 말하는 성공 공식에 대한 새로운 해석을 제시하기 때문이었다. 그때 느낀 첫인상은 여전히 기억에서 지워지지 않는다.

문영미라는 인물의 이력도 상당히 흥미로웠다. 하버드 경영대학원에서 학생들에게 좋은 평가를 여러 차례 받은 점이 그저 대단하게 느껴졌다. 책에서 그녀가 바라보는 시장의 풍경은, 기존의 상식과 많이 다른 관점을 제공한다. 평범해 보이던 시장조차 다르게 읽으면 특별한 것을 발견할 수 있다는 이야기가 인상적이었다. 처음 책장을 넘기면서, 과연 어떤 문제 제기를 담고 있을지 궁금해졌다.

처음에는 경쟁에서 승리하기 위해 차별화를 시도하는 과정을 기록한 이론서 정도로 생각했다. 그런데 펼쳐볼수록 책의 흐름이 꽤 색다르게 다가왔다. 하나의 프레임을 통해 시장을 분석하는 데서 끝나지 않고, 인간의 욕구와 행동 패턴을 어떻게 들여다봐야 하는지까지 질문을 던진다고 느꼈다. 이런 방식의 접근은 마케터뿐만 아니라 다른 분야에 있는 사람에게도 도움이 된다는 생각이 들었다. 경영과 마케팅을 구체적으로 공부한 경험이 없는 독자라도, 충분히 흥미를 느낄 만한 내용을 담고 있다고 느껴졌다.

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