마케팅과 판매와의 개념 차이에 대해서 논의하시오

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마케팅 과정은 제품이 생산되기 전부터 시작되는 반면에 판매는 생산 이후부터 발생하는 개념이다. 기업은 판매를 통해 유용성이 인식된 제품이나 서비스를 고객이 구매하도록 설득한다. 그러나 마케팅은 시장조사를 통해서 세분시장의 욕구-시장조사를 통해서-가 인식되고, 그 이후에 제품과 서비스는 이러한 욕구를 충족시키기 위해 개발된다.
판매와 마케팅 사이의 전형적인 차이의 예로는 Ford가 1957년 도입했던 Edsel 모델의 예를 들 수 있다 Ford사는 GM 타도를 위하여 약 10년간 계획하고 개발해 온 Edsel 차종을 1957년 시장에 출시하였다.
당초 연간 최소한 20만대 이상의 판매를 예상할 정도로 Ford사는 동 모델에 심혈을 기울였으나 막상 시장에 도입하자 판매고는 첫 해 54,000대, 다음 해 26,000대, 그리고 3년째에 29,000대에 그치는 참담한 결과로 이어졌다.

참고자료

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· 조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
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· 내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
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· 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
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