사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하는 것은 중요합니다. 자신의 의사소통 유형을 분석하고 발전방안에 대해 요약 제출하시오. 서론 (1)

소개

사회복지실천기술론

사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하는 것은 중요합니다. 자신의 의사소통 유형을 분석하고 발전방안에 대해 요약 제출하시오.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌

본문내용

사티어는 사람들이 긴장할 때 사용하는 의사소통과 대처 방식에 관심을 갖고 관찰해 왔으며, 사람들이 긴장을 공통적으로 대처한다는 것을 발견했다. 이러한 방법들은 회유형, 비난형, 초이성형, 산만형으로 명명하였으며, 위협을 느낄 때 반사적으로 나타나는 페르소나와 같이 역기능적 의사소통으로 분류하였다. 이것은 다른 말로 생존 유형이라고 할 수 있다. 이는 사람이 위협을 느끼고 스트레스가 많은 상황에서 자신의 욕구를 충족시켜야 할 때 상대방을 위협하기 위해 이런 형태의 생존을 이용하는 것이다. 의식적인 반응이 아닌 자동 생존 반응으로 나타난다는 게 특징이다.
여기서 중요한 것은 사람이 말할 때 말하는 것을 전체적으로 이해하는 것이다. 얼굴, 목소리, 몸, 호흡, 근육을 포함한 거의 모든 비언어적인 부분이 사용된다. 네 가지 유형의 의사소통은 언어적 의사소통을 포함한 비언어적 의사소통을 통한 이중적 메시지가 존재하기 때문에 이러한 의사소통에 길들여져 왔기에 자기 자신도 의식하지 못하는 사이 반사적으로 나타난다는 특징이 있다.
본론에서는 나의 의사소통 유형을 분석해보고, 왜 이러한 의사소통 유형이 고착화되었는지 분석해보는 시간을 가지도록 한다.

참고자료

· 김혜숙. 『가족치료 이론과 기법』. 서울: 학지사, 2011.