고객을 유인하는 프로모션 A+

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흔히 인 바운드 마케팅이라 하며 불특정 다수를 대상으로 진행하던 기존의 마케팅 방식이 아닌 개인에게 맞춘 콘텐츠로 효율적인 타깃팅을 하는 마케팅 방식을 말한다. 별도의 판매술을 사용하지 않는 대신 고객이 원하는 콘텐츠를 별도로 제작하여 이를 통해 고정층과 신규 유입층의 고객을 확보한다. 이를 위해서 고객의 유입·유동 경로를 분석하며 그에 따라 고객에게 매력적인 단계별 콘텐츠를 개발·제공한다. 이런 고객 유인 프로모션에는 수많은 방향들이 있는데 그 중 영화관 MD의 고객 유인 프로모션 대해 다음과 같이 기술하고자 한다.

“영화관에 가면 돈 쓸 일이 뭐가 있어. 팝콘이나 콜라만 먹으면 되지.” 이런 말은 아주 오래전 사라진 지 오래다. 이제는 영화관을 들어서는 순간 각양각색의 휘황찬란한 상품들이 영화관 MD샵을 가득 메우고 있다.

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