상담심리학-상담자와 내담자 간 공감과 관계형성

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본문내용

* 상담관계란? *
“상담 참여자들이 서로에게 가지고 있는 느낌과 태도, 그리고 그 느낌과 태도가 표현되는 방식”
상담과 심리치료는 상담자와 내담자 간에서 발전되는 상담 관계를 통해 이루어진다.
* 상담관계의 세가지 구성요소 *
- 상담 협력관계(working alliance), 전이, 실제 관계
"내담자의 변화를 위하여 상담자와 내담자 두 사람이 협조하는 것"
* 상담자가 활용할 수 있는 기법들 *
1. 수용
내담자의 이야기에 주의를 집중하고 있고, 수용하고 있다는 것을 보여주는 기법이다. 내담자가 자신의 문제를 진술할 때 주로 많이 나타나는 [음][네] 등의 긍정적 언어표현과 함께 표정, 몸짓 등의 비언어적 요소도 포함된다.
2. 경청
말을 하지 않으면서 면담에 적극적으로 참여하는 것이다. 침묵의 효과적인 처리로서 내담자로 하여금 적극적으로 상담과정에 참여하게 하고 또 자신의 이야기에 대해서 생각한 이유를 주고 통찰의 기회를 제공한다.
3. 탐색
내담자에게 필요한 정보를 얻거나 내담자의 사고를 미리 지시하거나 내담자가 선택한 주제를 정교화하는 의미를 갖는다.
4. 안심화
넓은 의미에서 지지를 보장해 주는 것이다. 내담자의 현재 신념체계에 상담을 맞추어 주고, 내담자의 의견에 동조해줌으로써 불안을 감소시키고 불안정감을 감소시키는 기법이다. 내담자의 언어화에 대하여 시인해 주고 숙지해주는 방법과 상담장면 이외에서의 활동을 예견하거나 추후 기술하는 방법이다.
5. 공감적 반응
공감은 내담자가 경험한 정서를 같이 경험함을 의미하며 동감이나 동정과는 다르다. 상담자
는 내담자의 감정을 그의 입장에서 이해하고 느낄 뿐 아니라 이해하고 느낀 감정을 내담자에게 말로 표현해서 전달해 주어야 한다.
6. 반영
내담자에 의해서 표현된 기본적인 태도, 주요감정을 새로운 용어로 정리해 주는 것이다.

참고자료

· 없음