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시사이슈 분석_중국 이커머스 플랫폼의 국내시장 공습 어떻게 대처할 것인가

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최초등록일 2024.05.04 최종저작일 2024.05
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시사이슈 분석_중국 이커머스 플랫폼의 국내시장 공습 어떻게 대처할 것인가
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    • 🌍 글로벌 이커머스 트렌드를 심층적으로 이해할 수 있는 보고서
    • 💡 중국 이커머스의 한국 시장 진출 전략을 상세히 분석
    • 📊 국내 유통 산업에 미치는 영향을 체계적으로 설명

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    소개

    "시사이슈 분석_중국 이커머스 플랫폼의 국내시장 공습 어떻게 대처할 것인가"에 대한 내용입니다.

    목차

    1. 들어가면서
    2. 중국 이커머스 플랫폼 돌풍의 이유는
    3. 중국 이커머스 관련 문제점은 지속적으로 발생되고 있어
    4. 중국 이커머스, 한국화(韓國化)를 위한 다양한 시도 中
    5. 중국 이커머스로 인해 발생할 수 있는 피해에 대해서는 사전에 엄격히 대처해야
    6. 국내 기업들, 중국 이커머스 공습에서 살아남기 위한 방법은
    7. 마치면서

    본문내용

    최근 몇 년간, 중국의 이커머스 플랫폼이 전 세계적으로 급성장하고 있다. 예를 들어 알리익스프레스(AliExpress)는 한국 시장의 잠재력을 인식하고 ‘18년 국내에 진출하여 소비자의 상상을 초월하는 초저가, 유명 배우를 모델로 한 전방위적 광고와 무료 배송, 반품 등으로 기존의 이커머스 플랫폼을 목전(目前)에서 위협하고 있는 것이 주지의 사실이다.

    더불어 중국 전자상거래 기업 핀둬둬의 해외 쇼핑앱 테무(Temu·테무) 역시 알리의 한국 시장 성공적 진입을 목도하고 ‘23년7월 한국에 공식 진출하여 알리익스프레스와 비슷한 방식, 예를 들어 초특가 할인과 쿠폰 제공, 무료 배송과 같은 공격적 마케팅을 통해 한국 시장에서의 점유율을 빠르게 키우고 있다.

    실제로 주요 이커머스 플랫폼의 최근 월별 활성화 이용자 수 추이를 보게되면 알리와 테무의 급성장이 눈에 들어본다. 특히 테무 이용자 수의 확장은 눈에 띈다. ‘24년 2월 약 580만명에서 ‘24년 3월 약 830만명으로 약 40% 이상 증가하며, 처음으로 한국 국내 이커머스 업계 3위에 Rank 된 것이다.

    이처럼 무료 배송, 할인 등으로 한국 이커머스 시장에서의 점유율을 높인 중국 이커머스들은 기존의 초저가 공세를 넘어 현지화를 위한 2차 폭격을 준비 중인 것으로 알려졌다.

    예를 들어 알리익스프레스는 ‘23년 10월 한국 전용 상품관인 K-베뉴(K-Venue)를 만들어 판매 영역을 중국 공산품(工産品)에 한정 짓지 않고 한국의 신선(新鮮) 식품까지 확대하는 모습이다. 이미 삼성전자, CJ제일제당, 롯데, 아모레퍼시픽, 쿠쿠 등 국내의 주요 대기업들이 입점하였고 점차 기업들의 참여가 확대되는 모습이다.

    참고자료

    · 알리 쇼크 – 어떻게 시장을 점령하는가 ㅣ 김숙희 지음
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 중국 이커머스 플랫폼 돌풍의 이유
      중국 이커머스 플랫폼의 돌풍은 다음과 같은 이유로 발생했다고 볼 수 있습니다. 첫째, 중국 정부의 적극적인 지원과 규제 완화 정책으로 인해 이커머스 기업들이 빠르게 성장할 수 있었습니다. 둘째, 중국 소비자들의 온라인 쇼핑에 대한 높은 선호도와 모바일 기기 보급률 증가로 이커머스 시장이 급성장했습니다. 셋째, 알리바바, 징동 등 대형 이커머스 기업들의 공격적인 투자와 혁신으로 인해 시장을 빠르게 장악할 수 있었습니다. 넷째, 중국 정부의 데이터 활용 정책과 기술 발전으로 이커머스 기업들이 소비자 데이터를 효과적으로 활용할 수 있었습니다. 이러한 요인들이 복합적으로 작용하여 중국 이커머스 플랫폼의 급성장을 이끌어냈다고 볼 수 있습니다.
    • 2. 중국 이커머스 관련 문제점
      중국 이커머스 시장에는 다음과 같은 문제점들이 존재합니다. 첫째, 독점화와 과도한 경쟁으로 인한 소비자 권리 침해 문제가 발생하고 있습니다. 대형 이커머스 기업들의 시장 독점으로 인해 소비자 선택권이 제한되고 가격 인상이 이루어지고 있습니다. 둘째, 가짜 상품 및 불법 거래 문제가 지속적으로 발생하고 있습니다. 중국 정부의 규제가 미흡하여 이에 대한 대책 마련이 필요한 상황입니다. 셋째, 이커머스 기업들의 과도한 개인정보 수집과 활용으로 인한 프라이버시 침해 문제가 대두되고 있습니다. 넷째, 이커머스 종사자들의 열악한 근로 환경과 처우 문제가 지속적으로 제기되고 있습니다. 이러한 문제점들에 대한 체계적인 해결 방안 마련이 필요할 것으로 보입니다.
    • 3. 중국 이커머스의 한국화 시도
      중국 이커머스 기업들의 한국 시장 진출 및 한국화 시도는 다음과 같은 특징을 보이고 있습니다. 첫째, 알리바바, 징동 등 대형 이커머스 기업들이 한국 시장에 적극적으로 진출하여 현지화 전략을 펼치고 있습니다. 이를 통해 한국 소비자들의 니즈를 반영한 서비스와 상품을 제공하고자 노력하고 있습니다. 둘째, 중국 이커머스 기업들은 한국 기업들과의 전략적 제휴를 통해 한국 시장 진출을 가속화하고 있습니다. 이를 통해 한국 소비자들의 신뢰를 얻고자 하고 있습니다. 셋째, 중국 이커머스 기업들은 한국 문화와 트렌드를 반영한 상품 및 서비스 개발에 힘쓰고 있습니다. 이를 통해 한국 소비자들의 니즈를 충족시키고자 노력하고 있습니다. 이러한 노력들은 중국 이커머스 기업들이 한국 시장에서 성공적으로 자리잡기 위한 전략으로 볼 수 있습니다.
    • 4. 중국 이커머스로 인한 피해 대응
      중국 이커머스 플랫폼의 급성장으로 인해 발생하는 피해에 대한 대응 방안은 다음과 같습니다. 첫째, 정부 차원에서 중국 이커머스 기업들의 불공정 거래 행위와 개인정보 침해 등에 대한 강력한 규제와 감독을 강화해야 합니다. 둘째, 국내 이커머스 기업들의 경쟁력 강화를 위해 정부의 지원 정책을 마련해야 합니다. 이를 통해 국내 기업들이 중국 기업들과 경쟁할 수 있는 환경을 조성해야 합니다. 셋째, 소비자 보호 차원에서 가짜 상품 유통 근절, 개인정보 보호 강화 등의 대책을 마련해야 합니다. 넷째, 중국 이커머스 기업들의 불공정 거래 행위에 대한 소비자 피해 구제 절차를 마련해야 합니다. 이러한 다각도의 대응 방안을 통해 중국 이커머스 플랫폼으로 인한 피해를 최소화할 수 있을 것입니다.
    • 5. 국내 기업의 대응 방안
      중국 이커머스 기업들의 급성장에 따른 국내 기업들의 대응 방안은 다음과 같습니다. 첫째, 국내 기업들은 자사만의 차별화된 상품과 서비스를 개발하여 경쟁력을 강화해야 합니다. 이를 통해 중국 기업들과의 경쟁에서 우위를 점할 수 있습니다. 둘째, 국내 기업들은 온라인 채널 강화와 함께 오프라인 채널과의 연계를 통해 옴니채널 전략을 수립해야 합니다. 이를 통해 소비자 경험을 향상시키고 고객 충성도를 높일 수 있습니다. 셋째, 국내 기업들은 빅데이터와 AI 등 첨단 기술을 적극 활용하여 고객 맞춤형 서비스를 제공해야 합니다. 이를 통해 중국 기업들과의 기술 격차를 줄일 수 있습니다. 넷째, 국내 기업들은 중국 기업들과의 전략적 제휴를 통해 시너지 효과를 창출할 수 있습니다. 이를 통해 중국 시장 진출과 국내 시장 방어에 활용할 수 있습니다. 이러한 다각도의 대응 방안을 통해 국내 기업들은 중국 이커머스 기업들과의 경쟁에서 살아남을 수 있을 것입니다.
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      Ai 리뷰
      중국 이커머스 플랫폼의 국내 시장 진출과 확대로 인한 다양한 문제점을 체계적으로 분석하고, 이에 대한 정부와 기업의 대응 방안을 종합적으로 제시하고 있다.
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