[경영혁신] 경영혁신성공사례

소개

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목차

1. 목표

2. 내용

3. 기업사례
(1)Hewlett Packard (지식 분권화 정책 )
(2)마이크로소프트 (능력모델로 양질의 직원 육성에 주력)
(3)썬(판매능력을 향상시킨 썬 지식 네트웍 )

본문내용

3. 기업사례

(1)Hewlett Packard (지식 분권화 정책 )
휴렛팩커드(HP)는 주로 컴퓨터, 주변기기, 전자 부품 등을 생산하며 전세계 4백개 이상의 지사를 가지고 있는 기업으로서 1995년 중반부터 지식경영을 본격적으로 시행했다. HP는 약 20여가지의 지식경영 활동을 항목별로 수행하고 있다.

우선 교육․트레이닝 지식공유 솔루션인 트레이너 거래 포스트(Trainers Trading Post)의 활용을 들 수 있다. HP에는 교육․트레이닝 관련 분야에 있는 사람들이 2천명이 넘는다. 그러나 상호간의 지식공유가 원활하지 않자 HP는 로터스 '노츠'를 이용해 트레이너 게시판, 트레이닝 도서관, 트레이닝 리뷰 (후에 게시판에 통합되었다)라는 세 가지 지식기반을 구축했다. 그리고 여기에 올려질 자료를 확보하기 위해 '노츠 라이선스 무료제공'이나 '거리별 항공 무료 이용권' 등 다양한 인센티브를 제공했다.

인적자원 관리 지식 솔루션인 전문가 네트웍의 활용도 돋보인다. HP의 전문가 네트웍은 '코넥스(Connex)'라 부른다. 코넥스는 일종의 전문가들의 온라인 프로필 디렉토리로서 개인의 프로필과 더불어 특정 지식을 보유한 사람은 누구이며 그들의 성정 배경 등을 모아놓은 것이다.

참고자료

· 없음