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동기부여의 개념과 이론을 설명하세요

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최초등록일 2024.03.14 최종저작일 2024.03
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    목차

    1. 동기부여의 개념

    2. 동기부여이론
    1) 맥그리거의 X이론과 Y이론
    2) 허즈버그의 동기·위생이론
    3) 맥클리랜드의 욕구이론
    4) 인지적 평가이론

    3. 참고문헌

    본문내용

    1. 동기부여의 개념

    동기부여는 개인의 욕구(필요, needs)를 만족시키는 조건하에 조직의 목표(organizational goal)를 위해 노력(effort)하는 자발적 의지를 이끌어 내는 것이다. 사람은 다양한 욕구를 갖고 있다. 충족되지 못한 욕구는 긴장(tension)을 야기하고 긴장 해소를 위한 노력을 하게 만든다. 조직행동론에서의 동기화란 개인적 욕구 충족을 위한 노력을 어떻게 조직의 목표로 이어나갈 것인가를 뜻한다. 욕구(needs) -> 노력(effort) -> 조직의 목표(organizational goals)이다.
    인간의 동기부여와 관련해서 가장 널리 알려지고 큰 영향을 미친 이론은 심리학자 매슬로우(Abraham H. Maslow)의 욕구단계이론(Hierarchy of Needs theory : 욕구계층이론)이다. 매슬로우의 이론과 더불어 몇 가지 초기 동기부여이론은 이후 보다 실증적으로 유효한 다른 이론에 의해 대체되지만, 혁신적으로 동기화를 탐색했다는 측면에서 여전히 다양한 분야에서 인용되고 있다. 초기 동기부여이론은 욕구이론이다.

    2. 동기부여이론

    1) 맥그리거(Douglas McGrego)r의 X이론과 Y이론

    맥그리거의 X이론과 Y이론(Douglas McGregor's theory X and theory Y)은 매니저들이 직원들에 대해 어떤 생각을 갖고 있는지를 조사한 결과, 인간성에 대해 긍정적으로 보는 측과 부정적으로 보는 측의 두 부분으로 나뉜다는 것을 발견했다. 부정적인 시각을 X이론, 긍정적인 시각을 Y이론이라 한다.

    참고자료

    · 교육심리학 : 학습심리학 / 이웅 저 / 한국교육기획 / 2009
    · 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
    · 발달심리학 / 곽금주 저 / 학지사 / 2016
    · 심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
    · 인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
    · 상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
    · 성격심리학 / 권석만 저 / 학지사 / 2017
    · 학습하는 조직 : 피터 센게 저 / 강혜정 역 / 에이지21 / 2014
    · 발달심리학 : 전생애 인간발달 / 정옥분 저 / 학지사 / 2014
    · 인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016
    · 심리학의 이해 / 방선욱 저 / 교육과학사 / 2003
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    • 1. 동기부여의 개념
      동기부여는 개인이 특정한 목표를 달성하기 위해 행동을 유발하고 지속시키는 내적 과정을 의미합니다. 이는 개인의 욕구, 가치관, 신념 등에 의해 영향을 받으며, 조직 구성원의 성과와 직결되는 중요한 요소입니다. 동기부여는 개인의 자발성과 몰입을 이끌어내어 조직의 생산성과 효율성을 높일 수 있습니다. 따라서 조직은 구성원의 동기를 이해하고 이를 효과적으로 관리할 수 있는 전략을 수립해야 합니다. 이를 통해 구성원의 만족도와 몰입도를 높이고, 나아가 조직의 경쟁력을 강화할 수 있을 것입니다.
    • 2. 맥그리거의 X이론과 Y이론
      맥그리거의 X이론과 Y이론은 조직 구성원의 동기부여에 대한 상반된 관점을 제시합니다. X이론은 구성원이 본질적으로 게으르고 책임감이 없으며, 외부의 통제와 감독이 필요하다고 가정합니다. 반면 Y이론은 구성원이 자발적이고 창의적이며, 자기통제와 자기실현의 욕구를 가지고 있다고 가정합니다. 이 두 이론은 조직 구성원에 대한 관리자의 태도와 접근방식에 큰 영향을 미칩니다. 효과적인 동기부여를 위해서는 구성원의 특성을 이해하고, 이에 적합한 관리 방식을 선택해야 합니다. 또한 조직 문화와 환경을 구성원의 자발성과 창의성을 촉진할 수 있도록 조성해야 할 것입니다.
    • 3. 허즈버그의 동기·위생이론
      허즈버그의 동기·위생이론은 직무 만족과 불만족을 결정하는 요인이 다르다는 것을 주장합니다. 동기요인은 직무 자체에 내재된 요인으로, 성취감, 인정, 성장 등을 포함합니다. 이러한 요인들이 충족되면 직무 만족이 증가하지만, 충족되지 않더라도 불만족이 발생하지는 않습니다. 반면 위생요인은 직무 환경과 관련된 요인으로, 회사 정책, 감독, 보수 등을 포함합니다. 이러한 요인들이 충족되지 않으면 직무 불만족이 발생하지만, 충족된다고 해서 반드시 만족이 증가하지는 않습니다. 따라서 조직은 동기요인과 위생요인을 균형있게 관리하여 구성원의 만족도와 동기를 높일 수 있어야 합니다.
    • 4. 맥클리랜드의 욕구이론
      맥클리랜드의 욕구이론은 개인의 행동을 이해하는 데 있어 중요한 이론입니다. 이 이론에 따르면 개인의 행동은 성취, 권력, 소속의 세 가지 기본적인 욕구에 의해 동기화됩니다. 성취 욕구가 강한 사람은 도전적인 과제를 선호하고 자신의 성과에 대한 피드백을 중요하게 여깁니다. 권력 욕구가 강한 사람은 영향력을 행사하고 타인을 통제하고자 합니다. 소속 욕구가 강한 사람은 타인과의 긍정적인 관계를 중요하게 여깁니다. 조직은 구성원의 이러한 욕구 성향을 파악하고, 이에 맞는 동기부여 전략을 수립해야 합니다. 이를 통해 구성원의 몰입도와 성과를 높일 수 있을 것입니다.
    • 5. 인지적 평가이론
      인지적 평가이론은 외부의 보상이나 통제가 개인의 내재적 동기를 저해할 수 있다는 것을 주장합니다. 이 이론에 따르면 외부 보상은 개인의 자율성과 유능성에 대한 지각을 감소시켜 내재적 동기를 약화시킬 수 있습니다. 반면 긍정적인 피드백은 개인의 유능성에 대한 지각을 높여 내재적 동기를 강화할 수 있습니다. 따라서 조직은 구성원의 내재적 동기를 저해하지 않도록 주의해야 합니다. 외부 보상 대신 자율성과 유능성을 높일 수 있는 방식으로 동기부여 전략을 수립해야 합니다. 이를 통해 구성원의 창의성과 몰입도를 높일 수 있을 것입니다.
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      동기부여의 개념과 대표적인 동기부여이론들을 체계적으로 정리하고 있어 동기부여에 대한 이해를 높일 수 있습니다.
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