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현대조직이론

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최초등록일 2024.03.14 최종저작일 2024.03
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현대조직이론
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    목차

    1) 전문적 관료조직
    2) 신공공관리론
    3) 신공공서비스
    4) 학습 조직
    5) BPR
    6) 리스트럭처링
    7) 다운사이징
    8) TQM
    9) 벤치마킹
    10) 품질 경영과 QC, Z이론
    11) 전략적 관리
    12) 에드호크러시
    13) 목표관리제도
    14) 참고문헌

    본문내용

    1) 전문적 관료조직(Professional bureaucracy)

    조직의 핵심 인력이 전문직들로 구성된 조직으로 전문직 직원들은 의사결정이 탈 집권화되고 공식 규칙들이 완화되는 것으로 지식과 기술의 표준화에 의존하게 된다.

    2) 신공공관리론

    결과(results, 성과)에 초점을 맞추어 정부 조직 단위와 민간 조직들과의 관계를 설정하는 이론이다.

    3) 신공공서비스

    신공공관리론에 반대하며, '사회 자본'이나 '시민 임파워먼트'에 기인한다.

    4) 학습 조직(learning organizations)

    조직 구성원들에게 학습을 용이하게 만들고, 스스로를 변환해 가는 조직이다.

    참고자료

    · 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
    · 조직이론과 설계 : Richard L. Daft 저 / 김광점 역 / 한경사 / 2016
    · 인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
    · 인간관계와 커뮤니케이션의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
    · 조직문화 통찰 : 김성준 저 / 클라우드 나인 / 2019
    · 조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
    · 인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
    · 인간관계와 커뮤니케이션 / 안효자 저 / 수문사 / 2018
    · 조직문화가 경쟁력이다 : 로저 코너스, 톰 스미스 저 / 서상태 역 / 2013
    · 인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016
    · 학습하는 조직 : 피터 센게 저 / 강혜정 역 / 에이지21 / 2014
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 전문적 관료조직
      전문적 관료조직은 복잡한 현대 사회에서 효율적이고 전문적인 행정 서비스를 제공하기 위해 필요한 조직 형태입니다. 이는 계층적 구조, 명확한 직무 분담, 전문성 강조 등의 특징을 가지고 있습니다. 하지만 관료주의적 경직성, 권력 집중, 의사결정의 지연 등의 단점도 존재합니다. 따라서 전문적 관료조직은 현대 행정 환경에 맞게 유연성과 민주성을 강화하는 방향으로 발전해 나가야 할 것입니다.
    • 2. 신공공관리론
      신공공관리론은 전통적인 관료제 모형의 한계를 극복하고자 등장한 행정 패러다임입니다. 이는 민간 부문의 경영 기법을 공공 부문에 도입하여 효율성, 생산성, 고객 지향성 등을 강조합니다. 신공공관리론은 공공 부문의 혁신을 이끌어냈지만, 공공성 약화, 형평성 저하, 관료제 해체 등의 문제점도 제기되고 있습니다. 따라서 신공공관리론은 공공 가치와 민주적 책임성을 균형 있게 고려하는 방향으로 발전해 나가야 할 것입니다.
    • 3. 신공공서비스
      신공공서비스 모형은 시민 중심의 행정을 강조하며, 공공 가치 실현, 민주적 참여, 협력적 거버넌스 등을 핵심 개념으로 합니다. 이는 전통적인 관료제와 신공공관리론의 한계를 극복하고자 하는 노력입니다. 신공공서비스 모형은 공공 부문의 책임성과 투명성을 높이고, 시민 참여를 통한 협력적 문제 해결을 지향합니다. 하지만 실제 구현에 있어서는 여전히 많은 과제가 남아 있습니다. 따라서 신공공서비스 모형은 지속적인 연구와 실천을 통해 발전해 나가야 할 것입니다.
    • 4. 학습 조직
      학습 조직은 조직 구성원들이 지속적으로 학습하고 변화에 적응할 수 있는 조직 형태입니다. 이는 개인의 역량 개발, 팀워크 강화, 조직 문화 혁신 등을 통해 조직의 경쟁력을 높이는 데 기여합니다. 학습 조직은 급변하는 환경 속에서 조직의 유연성과 혁신성을 높일 수 있는 중요한 개념입니다. 하지만 실제 구현에 있어서는 리더십, 조직 문화, 인적 자원 관리 등 다양한 요인을 고려해야 합니다. 따라서 학습 조직은 조직의 특성과 상황을 고려하여 체계적으로 도입되어야 할 것입니다.
    • 5. BPR
      BPR(Business Process Reengineering)은 기존 업무 프로세스를 근본적으로 재설계하여 조직의 성과를 획기적으로 향상시키는 경영 기법입니다. BPR은 정보 기술의 발달과 함께 등장하였으며, 조직의 효율성과 경쟁력 제고에 기여하였습니다. 하지만 BPR은 구조조정, 일자리 감축 등의 부작용을 초래할 수 있으며, 조직 구성원의 저항을 극복하기 어려운 경우도 있습니다. 따라서 BPR은 조직의 특성과 구성원의 요구사항을 충분히 고려하여 신중하게 추진되어야 할 것입니다.
    • 6. 리스트럭처링
      리스트럭처링은 조직의 구조, 프로세스, 문화 등을 근본적으로 변화시켜 조직의 경쟁력을 높이는 경영 전략입니다. 이는 조직의 비효율성을 제거하고, 유연성과 혁신성을 강화하는 데 기여합니다. 하지만 리스트럭처링은 구조조정, 인력 감축, 조직 문화 변화 등 많은 어려움을 동반합니다. 따라서 리스트럭처링은 조직의 장기적인 비전과 전략을 고려하여 체계적으로 추진되어야 하며, 구성원의 참여와 협력을 이끌어내는 것이 중요합니다.
    • 7. 다운사이징
      다운사이징은 조직의 규모를 축소하여 효율성과 경쟁력을 높이는 경영 전략입니다. 이는 비용 절감, 의사결정 속도 향상, 유연성 제고 등의 장점을 가지고 있습니다. 하지만 다운사이징은 구조조정, 인력 감축, 조직 문화 변화 등의 부작용을 초래할 수 있습니다. 따라서 다운사이징은 조직의 장기적인 비전과 전략을 고려하여 신중하게 추진되어야 하며, 구성원의 고용 안정과 복지 등을 함께 고려해야 합니다.
    • 8. TQM
      TQM(Total Quality Management)은 조직 전체에 걸쳐 지속적인 품질 향상을 추구하는 경영 철학입니다. 이는 고객 만족, 종업원 참여, 지속적 개선 등의 핵심 원칙을 바탕으로 합니다. TQM은 조직의 경쟁력과 생산성 향상에 기여하지만, 실행 과정에서 많은 어려움이 발생할 수 있습니다. 따라서 TQM은 조직의 특성과 문화를 고려하여 체계적으로 도입되어야 하며, 구성원의 적극적인 참여와 지원이 필요합니다.
    • 9. 벤치마킹
      벤치마킹은 타 조직의 우수한 사례를 학습하여 자신의 조직에 적용하는 경영 기법입니다. 이는 조직의 경쟁력 향상, 혁신 촉진, 학습 문화 조성 등에 기여할 수 있습니다. 하지만 벤치마킹은 단순한 모방이 아닌 자신의 조직 상황에 맞는 적용이 필요합니다. 또한 벤치마킹 대상 조직의 특성과 문화를 충분히 이해하고, 자신의 조직에 맞게 변형하는 노력이 필요합니다. 따라서 벤치마킹은 조직의 특성과 상황을 고려하여 체계적으로 추진되어야 할 것입니다.
    • 10. 품질 경영과 QC, Z이론
      품질 경영은 고객 만족을 위해 조직 전반에 걸쳐 지속적인 품질 향상을 추구하는 경영 철학입니다. QC(Quality Control)는 품질 관리를 위한 다양한 기법과 도구를 활용하는 것이며, Z이론은 일본의 경영 방식을 바탕으로 한 조직 문화 혁신 모델입니다. 이들은 모두 조직의 경쟁력 향상과 생산성 제고에 기여할 수 있습니다. 하지만 이를 실행하기 위해서는 조직 구성원의 적극적인 참여와 지원, 체계적인 실행 전략이 필요합니다. 따라서 품질 경영, QC, Z이론은 조직의 특성과 상황을 고려하여 종합적으로 추진되어야 할 것입니다.
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      현대 조직 이론의 주요 개념과 특징을 포괄적으로 다루고 있으며, 관련 문헌들을 참고문헌으로 제시하고 있어 현대 조직 이론에 대한 전반적인 이해를 높일 수 있습니다.
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