사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하는 것은 중요합니다. 자신의 의사소통 유형을 분석하고

소개

사회복지실천기술론
주제: 사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하는 것은 중요합니다. 자신의 의사소통 유형을 분석하고 발전방안에 대해 요약 제출하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 의사소통의 정의
2. 의사소통 유형 분석
3. 발전방안

Ⅲ. 결론

정리하면서

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

우리가 의사소통을 잘하면, 사람들 사이의 갈등을 사전에 예방하게 될 수 있다. 사람 사이에서 갈등은 필연적으로 생기는데, 각자가 추구하고 있는 여러 가지 가치와 목표에서 차이가 나타나기 때문이다. 다양한 형태로 이뤄지는 소통은 갈등관리에 있어서 좋은 약이다. 갈등이 잘 해결이 되면 더 큰 발전을 할 수 잇게 된다. 또한 의사소통은 합리적으로 의사결정을 하기 위한 수단이 된다. 목적달성을 위한 대안으로는 수십 가지가 존재하고 있다. 사람들 사이의 소통은 향후 발생하게 될지 모르는 부작용과 문제점을 심도 있게 논의하게 될 수 있는 중요한 통로가 되며, 이것을 통한 인간관계에 대한 해결방안을 찾는 것은 최적의 대안을 선택하게 될 수 있는 합리적 도구가 되고 있다. 또한 소통을 통해 사람들을 통솔할 수 있게된다.

참고자료

· 사회복지실천기술론, 강의교안
· 사회복지실천기술론 1급기본서, 나눔의집, 2017, 사회복지교육연구센터
· 부모의 역기능적 의사소통유형이 자녀의 대인관계 성향에 미치는 영향, 제주대학교, 2005, 최은경