사회문제해결의 수단으로서의 디자인 및 디자인씽킹 활용한 국내외 사례 분석

소개

"사회문제해결의 수단으로서의 디자인 및 디자인씽킹 활용한 국내외 사례 분석"에 대한 내용입니다.

목차

A.안전/안심_장애물 없는 보행로조성_보행로를 점거한 불법 노점상
1) 개요 (현황 및 문제점)
2) 프로세스 및 방법론
3) 협력적 거버넌스 구조
4) 해결책
5) 효과성 및 영향력
6) 레퍼런스

G.교통/이동/운송_교통시설의 확충_교통인프라의 지역간 불균형과 노후화
1) 개요 (현황 및 문제점)
2) 프로세스 및 방법론
3) 협력적 거버넌스 구조
4) 해결책
5) 효과성 및 영향력
6) 레퍼런스

E.사회복지_맞춤형 돌봄 서비스 제공_장애인 가족의 스트레스, 저소득층 정서 돌봄
1) 개요 (현황 및 문제점)
2) 프로세스 및 방법론
3) 협력적 거버넌스 구조
4) 해결책
5) 효과성 및 영향력
6) 레퍼런스

본문내용

고향인 제주도에서는 거리에서 쉽게 공공 쓰레기통을 볼 수 있지만, 대부분의 쓰레기들이 거리에 무단 투기되거나 불법 노점상에 의해 보행에 불편을 끼치는 등 공감되는 사례여서 선정함.

Title
서울시청의 제도권 내 거리가게 공존 방안 마련; 영등포 거리가게 허가제 사례 (2019)
발주기관
서울시청
수행사
영등포구청
시민참여 주체
- 영등포구 거리가게 상생 자율위원회 (이하 상생위원회)
- 영등포구청
- 노점상
- 인근 (점주)상인 (이하 인근 상인)
- 구민
디자인 활용 유형
디자인 프로세스 및 방법론
- 주민과의 대화
- 구민 여정지도
- 다중 브레인스토밍

하드웨어
- 디자인화/규격화된 판매대 제작 및 설치
- 편의시설 설치, 보도정비, 조경

소프트웨어
소통창구 사이트‘영등포 1번가

휴먼웨어
가족구성원을 위한 교육 프로그램

1) 개요 (현황 및 문제점)
영중로(영등포역에서 영등포 시장)는 서울시에서도 대표적인 보행 열악 지역으로 불법 노점상으로 인한 보행 불편으로 시민들의 불편을 자아낸 곳이다.
보행 불편으로 불편을 겪은 구민들은 영등포구 청원 사이트를 통해 개선을 지속적으로 요구했으며, 영등포구청장 또한 이에 공감하고 이에 중점을 둔 정책을 진행하기로 발표하여, 서울시청의 ‘거리가게 허가제’를 통해 보행자의 편의와 안전 그리고 도시미관 향상에 기여를 목표로 정책이 진행되었다.

2) 프로세스 및 방법론
① 공감하기(Empathy)와 문제정의하기(Define)
공감 – 주민과의 대화
영등포 구청에서는 정확한 문제 파악을 위해 영등포 구청 청원 사이트를 통해 구민들의 의견을 묻기 위해 “주민과의 대화”라는 구청장과 구민의 대면을 통해 문제를 파악했다.

참고자료

· 박태주.(2019).거리가게와 보행자 모두 행복한 거리 만들기. 건축과 도시공간
· https://www.auri.re.kr/
· 영등포구청 가로경관과.(2019).서울특별시 영등포구 거리가게 관리 및 운영 등에 관한 규정.
· http://www.elis.go.kr/
· 서울특별시. (2019). (석간) 서울시, 50년 혼잡 ‘영등포역 앞’ 거리가게 공존 보행친화거리 재탄생.
· http://opengov.seoul.go.kr/press/18744767
· 행정안전부.(2019).정부혁신 공감대 확산을 위한 교육콘텐츠 연구 요약.
· http://www.prism.go.kr/homepage/main/retrieveMain.do
· 채현일. (2018). 구정 운영 4개년 계획(2018년~2022년)
· https://www.ydp.go.kr/leader/contents.do?key=3979&
· John Thackara. Wouldn't it be great if...(2007).
· https://www.dott07.com
· GGRC. (2014). Golden Gate Regional Center 2018-2021 Strategic Plan.
· http://ggrc.news/
· North Bay Developmental Disabilities Services, Inc. (2014). Board of Directors' Regular Business Meeting
· https://nbrc.net/
· Robert I. Sutton and David Hoyt (2016). Better Service, Faster: A Design Thinkinkg Case Study
· https://hbr.org/2016/01/better-service-faster-a-design-thinking-case-study