간호관리학 조정 협력 보고서

소개

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목차

1. 서론
1) 조정·협력이란?
2) 보건의료기관에서 조정 협력이 왜 필요한가?

2. 본론
1) 조정과 협력 역량을 갖춘 간호사란 누구이며, 어떻게 알 수 있는가?
2) 병원 내 조정과 협력을 촉진하는 요인과 방해하는 요인은 무엇이 있는가?
3) 조정과 협력을 높이기 위한 개선전략은 무엇인가? (병원내에서 조정,협력이 원활하지 못했던 실제 사례 중심)
4) 보건의료 영역 내에서 사례관리

3. 결론
1) 조정 및 협력에 대한 토론

4. 참고문헌

본문내용

1) 조정
효과적인 협력을 위해 둘 이상의 조직을 연계하고 적절하게 상호작용을 해 조직의 목적 달성을 위한 모든 부분의 활동을 통합 및 조화시키는 것이다. 조직구성원으로 하여금 조직의 공동 목표의 달성을 위해 모든 활동을 집중하도록 통합 및 화해주는 것이다.

2) 협력
사전적 의미로 힘을 합하여 서로 도움을 뜻하며 비슷한 말로 협조, 협동, 상부상조 등이 있다. 협력이란 서로 다른 조직 구성원들이 공동 사명을 가지고 과업과 목표를 달성하기 위해 함께 일하며 서로에게 상당한 수준의 도움을 주는 것을 말한다. 협력은 전체 조직에 대한 각각의 기여도를 존중하고, 공동 목표 달성을 위해 두 개 이상의 그룹에서 작업하는 것이며, 함께 문제를 해결하기 위한 상호결합니다.
전문직간 협력은 다학제간 협력과 학제간 협력으로 나눌 수 있다. 전자는 팀 내에 위계구조가 있어 특정 전문직의 책임하에 다른 전문직 활동이 조정되는 것이고, 후자는 모든 전문가들이 동등한 의사결정권을 갖고 서로의 역할과 기능을 상호의존하여 통합하는 것이다. 과업 수행을 위해 구성원간 협력적 상호의존이 필요하며, 병원에서 전문 인력 간 협력은 대인관계에 있어 긍정적인 상호작용을 유지하는 능력을 필요로 한다.

2. 보건의료기관에서 조정 협력이 왜 필요한가?
의료진 사이의 효과적인 의사소통과 더불어 의료의 질을 높이는 데 기여했으며, 환자결과의 향상을 가져왔다는 다수의 연구결과를 통해 증명되었다. 상호의존적인 집단 사이의 효과적인 조정은 보건의료기관의 성과에 큰 영향을 미칠 뿐만 아니라 의료진 간 효과적인 조정이 진료성과를 높인다. 반면에 의료진 간 조정과 의사소통의 실패는 위해사건을 증가시키는 것으로 나타났다.
오늘날의 의료시스템은 굉장히 복잡하며 다양한 분야의 전문가가 밀집되어 있으며, 의료의 효율성과 전문 인력의 협력은 의료서비스에 직접적으로 영향을 미친다. 팀의 성과는 구성원간 상호의존적 활동과 의사소통이 원활히 이뤄질 때 성취할 수 있게 되었다.
조정을 통해 하부조직체계로 분화된 조직 단위가 상호연관되어 업무를 수행한다.

참고자료

· 정면숙 외, 알기쉽고 현장감 있는 간호관리학(2020), 현문사.
· 방경효 외, 다조직적 구조하에서의 핵심적 집행문제(1998), 한국행정학회.
· 이영주. "병원간호사의 간호사 및 의사와의 협력에 대한 인식과 의료 오류 경험, 직무 만족간의 관계에 대한 연구." 국내석사학위논문 경희대학교 대학원, 2016. 서울
· 고수형. "중환자실 간호사가 인식하는 동료협력이 간호업무 누락에 미치는 영향." 국내석사학위논문 아주대학교 일반대학원, 2020. 경기도
· 김가희 and 이병숙. (2018). 간호사-의사 협력에 대한 간호사 및 의사의 인식. 인문사회 21, 9(5), 909-924.
· 이병주, 김명언, 의사와 간호사 간 관계에서 나타나는 갈등의 유형, 원인 및 비대칭성, 한국심리학회지:산업 및 조직, 2012
· 간호사 vs 의사 이어지는 '설전'‥결국 '업무영역' 침범 논쟁,http://medipana.com/news/news_viewer.asp?NewsNum=238009&MainKind=A&NewsKind=5&vCount=12&vKind=1
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