이기는대화 독후감 레포트

소개

자기개발서를 읽고 간호학생에게 적용하여 작성한 레포트입니다.
인간관계와 의사소통 수업 과제입니다.

목차

Ⅰ. 서론 - 이기는 대화란?

Ⅱ. 본론
1장) 말로 사람을 얻는다
1. 편견을 갖게하는 첫인상은 NO
2. 긍정적 자세야 말로 대화의 필수
2장) 천 냥 빚에도 말 한마디가 비단이다
1. 남의 험담을 들을 땐 한쪽 귀를 막아라
2. 천 냥 빚을 갚는 말을 써라
3장) 재미있는 말 한마디가 인생을 살찌운다
1. 웃으면서 거절하는 법을 배워라
4장) 훌륭한 말은 훌륭한 무기다
1. 상대의 불평불만을 없애는 4가지 방법
5장) 사람의 마음을 감동시키는 대화법
1. 말하지 않는 상대의 말문을 열어라
6장) 삶을 풍요롭게 해주는 유쾌한 대화법
1. 상대가 원하는 비밀은 꼭 지켜줘라

Ⅲ. 결론 - 심뇌연구(Neurocardiology)소개, 마무리

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

서론
이기는 대화란?
<책 소개>
이 책에서 말하는 ‘이기는 대화’란 말을 유창하게 잘하는 것을 말하는 것이 아니라, 정확히 상대방의 심중을 파악하고 올바르고 진실 되게 의사표현을 하는 것을 뜻한다.
이 책은 말의 연비를 높이는 법과 좋은 인상을 상대에게 남길 수 있는 노하우를 알려준다. 말을 유창하게 하는 법을 설명하기 보다는 오히려 말을 적게 함으로써 어떻게 효율적인 말이 될 수 있는지를 알려준다.

‘이기는 대화’ 라는 책 제목을 듣고 한 가지 이미지가 떠올랐다.
말다툼이 일어난 상황에서 큰 소리로 자기주장을 확실하게 해서 상대의 말문을 막히게 하며 말싸움을 이기는 이미지이다.
이 책에서는 말싸움에서 이기는 법도, 상대의 말문을 막는 방법도 가르치지 않는다.
진정으로 말을 잘하는 사람은 자신의 의견을 잘 표현하는 것 뿐만 아니라, 듣는 상대로 하여금 즐거움과 편안함을 느끼게 해주는, 상대를 이해시킬 줄 아는 사람이다.
이 책은 6개의 장으로 되어있으며 각 장당 10~13개의 작은 주제들이 모여있다. 책을 읽으며 간호사에게 꼭 필요하다고 생각되는 내용을 모아보았다.
이번 발표를 통해 상대를 편하게 해주는 따뜻한 화술을 배워서 우리가 장래 간호사가 되었을 때 환자와 보호자, 또 간호사들 사이에서도 기쁨과 평화를 전하는 간호사가 되기를 바란다.

본론
1장) 말로 사람을 얻는다
⦁편견을 갖게하는 첫인상은 NO!
사람의 인상은 첫 만남에서 결정되는 경우가 많다.
첫인상이 좋은 사람의 말은 긍정적으로 받아들여지고 귀를 기울이게 된다. 반면 어두운 표정으로 얘기를 하는 사람의 말은 어딘지 불신감이 생기고 자신감도 없어 보인다.
서면에서 예쁜 팔찌를 보고 있었는데 가게주인이 “신상이에요~요새 잘나가요” 라면서 팔찌를 홍보하였다.
가게주인이 아주머니셨는데 왠지 피곤해보이는 인상, 유행과는 거리가 멀어보이는 옷차림 등을 보니 ‘신상’이라는 말도 물건을 팔기 위해 하는 말처럼 느껴지고 신뢰가 가지 않았다.

참고자료

· 이기는 대화/이서정 저 /머니플러스 /2007년 09월 06일 출간
· 새시대 미래 창조형 리더십-조벽교수