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[경영] HP의 지식경영

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최초등록일 2004.07.23 최종저작일 2004.07
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[경영] HP의 지식경영
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    목차

    Ⅰ. 서 론
    Ⅱ. 본 론
    1. 휴렛패커드의 배경
    2. 지식경영의 발아
    3. 휴렛패커드의 새 CEO 영입 배경
    4. 'HP Way(휴렛패커드 방식)'+피오리나 방식
    5. 칼리 회장이 말하는 7가지 성공 비결
    6. 직원에게 꽃과 선물을 전해주는 다정다감한 상사
    7. 지속적인 합의와 워크숍
    8. 참여의 지식경영
    9. 성공을 위한 지식경영 시스템
    10. 휴렛패커드의 지식공유 평가
    Ⅲ. 결 론
    참고문헌

    본문내용

    피터 드러커는 지식경영을 "일하는 방법을 끊임없이 개선·개발·혁신해 부가가치를 높이는 것"이라고 정의하고 있다. 다시 말해서 지식경영은 조직이 가지고 잇는 지식자산을 체계적으로 획득하여 활용가능 할 수 있도록 데이터베이스화하고, 이러한 지식의 활용을 바탕으로 기업의 경쟁력을 향상시키는 것이라고 하겠다.
    오늘날이 많은 기업들이 지식경영을 통하여 비용의 절감과 수익을 증대시키고 있다. 특히 지식경영은 선진제국들의 기업에서 큰 효과를 발휘하고 있는데, 이러한 관점에서 세계 많은 기업들의 관심이 집중되고 있다. 지금까지의 산업경제 사회에서는 생산을 위해서 토지·노동·자본의 생산요소를 필요로 했으나, 새로운 지식경제 사회에서는 더 이상의 이러한 생산의 3요소만으로는 경쟁력과 수익성을 확보할 수 없게 되었다. 기업이 새로운 환경의 적응을 위한 패러다임 구축에 필요한 요인으로 지식을 중요한 요소로 인식하게 된 것이다.
    지식은 오늘날의 기업에 있어서 생산성과 혁신에 밀접한 관계를 가지고 있다. 생산성은 현재의 절차 및 서비스·제품들을 품질개선과 능률향상을 위해 지식이 적용된 결과를 의미하며, 혁신은 지식을 새롭게 적용하는 것을 의미한다. 세계경제대국으로 성장한 일본의 성공요인은 생산성 향상의 집중에서 찾을 수 있다. 일본기업들의 생산성 향상을 위한 여러 성공적 기법들은 가히 미국을 비롯한 선진산업국에게 있어서 선망이 대상이 되어 왔다. 완벽품질주의와 합리적이고 능률적인 생산라인이 그들의 생산성을 향상시키는 주된 요인이었다. 그러나 일본은 산업경제체제하에서의 생산성 향상에 대한 지식의 적용만을 추구한 결과 혁신을 추구하는 새로운 지식경제체제하에서 어려움을 겪고 있다. 이제는 생산성 향상에 의한 유형적 제품의 판매만으로는 새로운 경제환경에 경쟁력을 확보할 수가 없게 된 것이다.
    오늘날의 경제환경은 창조적이고 혁신적인 지식의 적용과 개발이 미래기업의 생존을 좌우하고 있고, 생산의 어떠한 요소보다도 지식의 가치가 중요시되는 지식중심사회로의 변화를 요구하고 있다. 이러한 지식의 가치를 대표하는 좋은 사례로 미국의 휴렛패커드(Hewlett-Packard)가 있다.

    참고자료

    · 『현대경영학의 이해』강길환·김재문·서진욱·이상근 지음. pp 324∼366
    · 『기업문화를 바꿔야 지식영영이 산다』오해진. 21세기북스. 1999 pp. 222
    · 『사례로 본 지식경영의 이해』이순철. 삼성경제연구소. 2000
    · 『사례로 본 지식경영의 방법론』이순철. 삼성경제연구소. 1999
    · 『지식경영』피터 드러커 외 7명 지음. 현대경제 연구원 옮김. 21세기북스. 200
    · 『지식 경영의 성공요인 및 운영사례』임기평. 한밭대학교 제18권. 2001
    · http://www.hp.com
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